КРОК внедрил bpm’online service enterprise в «Леруа Мерлен»

Решение bpm’online service enterprise от компании Террасофт предназначено для автоматизации сервисных службы среднего и крупного бизнеса. Использование максимального числа каналов коммуникаций, ускорение работы службы поддержки и обработки заявок – все […]

Read more
Табличный способ описания бизнес-процессов

Табличный способ описания бизнес-процессов

Способы описания бизнес-процессов Компании, которые решили следовать тренду на цифровую трансформацию бизнеса становятся перед выбором – что использовать при работе с бизнес-процессами? Ведь практически любой средний и крупный бизнес нуждается […]

Read more

BPM-проект года — финал конкурса

Финал ежегодного конкурса «BPM-проект года» в 2019 году пройдет 31-мая. Конкурс посвящен кейсам повышения эффективности деятельности с помощью технологий управления бизнес-процессами. В финале конкурса будет выбран лучший проект, который был […]

Read more

Бизнес-процессы в маркетинге и профильном отделе

Эффективная организация работы маркетингового отдела в 2019 году От работы отдела маркетинга во многом зависит количество клиентов, которые приходят в компанию. Это касается не только новых клиентов, но и постоянных, […]

Read more

Роль ИИ в автоматизации бизнес-процессов

Российские компании следуют мировым трендам на повсеместную цифровую трансформацию и автоматизацию бизнес-процессов в различных отраслях деятельности. Простым внедрением бизнес-процессов уже никого не удивишь. В 2019 году компании начинают внедрять технологии […]

Read more

Что такое кейс-менеджмент в бизнесе?

Кейс-менеджмент (англ. Case Management) — это концепция динамического управления бизнес-процессами (далее сокр. Б-П) компании. Статический Б-П имеет четкую последовательность действий, регламент выполнения и итоговый результат. Динамический Б-П зависит от принятых […]

Read more

Текстовый способ описания бизнес-процесса

Все больше компаний переходят на процессное управление бизнесом. Создание и автоматизация бизнес-процессов (сокр. Б-П) способно ускорить работу всей компании и повысить эффективность каждого подразделения. Для того, чтобы работать с бизнес-процессами […]

Read more

Организация процессного подхода в работе со счетами

Зачем автоматизировать работу со счетами? При работе со счетами бизнес, особенно крупная компания, сталкивается с определенными проблемами. Длительные согласования и задержки оплаты, потеря документации, проблемы коммуникации между бухгалтерами и многое […]

Read more

Реинжиниринг бизнес-процессов или оптимизация — какой путь выбрать?

Те времена, когда в большинстве ниш бизнеса отсутствовала конкуренция и успех компании не зависел исключительно от качества выпускаемой продукции, давно прошли. Современному потребителю необходимо, чтобы высоким стандартам соответствовали и качество […]

Read more

Конкуренция — лучший драйвер изменений и автоматизации

Запрос предприятий на цифровую трансформация бизнеса – признак следования мировым трендам диджитализации. Такие выводы можно сделать по увеличению спроса на специализированные ИТ-решения для цифровой трансформации, различные тематические конференции и вебинары. […]

Read more
1 2 3 4 5