Подробный разбор понятия BPMN

Чтобы бизнес имел возможность гибко адаптироваться к новым рыночным условиям, крайне важно, чтобы его бизнес процессы были качественно описаны и смоделированы. Ранее для этих целей использовались обычные табличные или текстовые редакторы, но для крупных компаний с множеством ветвящихся процессов это достаточно сложная и непрактичная методика, тем более что с помощью таких инструментов можно только прорисовать бизнес-процессы, но не исполнить их. Только с появлением автоматизированных систем на базе BPMN-нотации стало возможным оперативное моделирование и оптимизация бизнес-процессов любой сложности.

Основные понятия

Прежде чем узнать, что такое нотация BPMN, разберемся с основными понятиями. Если с буквой N в аббревиатуре все ясно – она обозначает слово «нотация» или система условных обозначений, то комбинация BPM имеет двойственную трактовку. Это может быть как моделирование бизнес-процессов, так и управление бизнес-процессами. Чтобы исполнять созданные процессы BPMN, разрабатываются специальные системы BPMS. Например: Studio Creatio, Bizagi, ELMA и т.д.

Метод описания бизнес-процессов

Чтобы описать процессы, происходящие в бизнесе, был разработан специальный искусственный язык, со своими правилами, обозначениями и нюансами. Чтобы понять его, важно прежде изучить технологии, для описания которых он используется. У этого языка есть своя терминология, которую нужно не просто учить, а понимать. Также нужно уяснить, что нотация BPMN не является языком программирования, ведь она помогает описывать не только программную часть, а и предметную область реального бизнеса. В процессы BPMN задействованы как программы, так и персонал компании или внешние клиенты, подрядчики, партнеры.

Что такое нотация BPMN

Нотация BPMN – это один из самых популярных методов описания бизнес-процессов. Он понятен не только техническому персоналу, но и простым пользователям. С помощью этого языка создаются исполняемые алгоритмы в сфере управления бизнесом.

Многообразие элементов BPMN помогает не только смоделировать процесс, но и упрощает его автоматизацию, поскольку позволяет в дальнейшем экспортировать созданные схемы в другие программные решения. Благодаря внедрению бизнес-процессов, смоделированных по нотации BPMN, компания может ускориться и выстроить оптимальную схему работы своих подразделений. Большинство современных систем управления взаимоотношениями с клиентами или CRM создается именно на базе BPMN-нотации.

Studio Creatio от Террасофт

Важные особенности BPMN

При работе с BPMN важно учитывать следующие особенности нотации:

  • она содержит много терминов и понятий, которые важно знать и понимать для грамотного моделирования;
  • имеет длительный период вхождения, все из-за того же разнообразия терминов;
  • пользователь, работающий с нотацией, должен знать основы бизнес-анализа, поскольку при создании схем важно не просто уметь их рисовать, а понимать структуру и создавать четкую последовательность действий.

При моделировании процессов BPMN не нужно бояться ошибок, исполняемая методология тем и хороша, что промахи быстро выявляются в ходе отладки.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *