Текстовый способ описания бизнес-процесса

Все больше компаний переходят на процессное управление бизнесом. Создание и автоматизация бизнес-процессов (сокр. Б-П) способно ускорить работу всей компании и повысить эффективность каждого подразделения. Для того, чтобы работать с бизнес-процессами используют 3 способа их описания – текстовый, табличный и графический.

Среди них наиболее популярный — графический способ, как самый удобный и функциональный. Однако, чтобы работать с графическим построением бизнес-процесса необходимо специализированное программное обеспечение – BPM-система. Данные ИТ-решения предоставляются на платной основе с высокой стоимостью лицензий. По этой причине большинство небольших компаний не могут себе позволить полноценные BPM-решения. В итоге они используют табличный или текстовый способ описания бизнес-процесса, как бесплатные и доступные инструменты.

Преимущества и недостатки текстового способа описания бизнес-процессов

Текстовое описание подходит для небольших компаний, где необходимо сформировать последовательность процесса и регламент его выполнения. Используя данный способ можно описывать каждую деталь процесса максимально точно. Для коротких Б-П объем текста может составлять несколько страниц и проводить дальнейший поиск по документу для ознакомления не так сложно. Но если процесс состоит из множества этапов и участников, тогда задача значительно усложняется. Громоздкие документы сложно изменять и анализировать. Поэтому мы рекомендуем дробить сложные процессы на несколько небольших. Иначе, лучше воспользоваться табличным методом описания.

ПреимуществаНедостатки
• Бесплатно.
• Самый простой и доступный способ работы,
описывать Б-П текстовым способом может
любой сотрудниккомпании, который посвящен
в детали процесса.
• Подходит для коротких бизнес-процессов и
описания регламентов выполнения.
• Сложно анализировать и корректировать
написанные Б-П.
• Невозможно взглянуть поверхностно
на работу процесса, необходимо
перечитывать всю документацию для
анализа.
• Не подходит для описания сложных и
массивных процессов.

Текстовый способ описания бизнес-процесса может послужить основой длинного пути перехода компании на процессный тип управления. Для начала можно описать короткие Б-П и проанализировать подходит ли вам данный способ, если нет – рекомендуем работать с табличным описанием. Работа с таблицей позволяет более структурированно описывать процесс, быстрее находить необходимую информацию и вносить любые коррективы. Также мы рекомендуем заказать бесплатный тест-драйв любой BPM-системы, чтобы понять, как работает графический способ. Благо все производители данных решений предоставляют бесплатный период пользования своими системами.

Создавайте и автоматизируйте бизнес-процессы компании любым способом, ведь переход к процессному управлению считается всемирным трендом.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *