Райффайзен коннект личный кабинет. Личный кабинет райффайзенбанк

На сегодняшний день большинство операций люди совершают через специализированные сервисы банков, которые разработаны специалистами, с целью упростить и ускорить совершение многих действий. Речь идёт об оплате услуг, денежных переводах и тому подобном.

РайффайзенБанк не стал исключением в этом плане. Специалисты банка разработали весьма удобный сервис, позволяющий моментально и в любое удобное время произвести почти любые операции. Речь идёт об интернет-банке R-Connect. Этот онлайн-сервис позволяет клиентам РайффайзенБанка быстро оплатить различные услуги, кредиты, оформить многие счета и вклады, совершать денежные переводы, обмен валюты. Этот продукт особо высоко ценят клиенты, не имеющие возможность посещать отделение банка.

Страница входа в интернет-банк «R-Соnnect» connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do

А теперь обо всём по порядку. На страницу сервиса Личный кабинет можно попасть через официальный сайт Райффайзенбанка http://www.raiffeisen.ru/ . С левой стороны страницы находятся активные кнопки, среди которых можно увидеть интернет-банк. При её нажатии происходит переход на страницу .

Следующий шаг – это регистрация в R-Connect. Для этого клиенту банка нужно найти любой банкомат Райффайзенбанка. Карта банка должна быть обязательно. Банкомат выдаст чек с паролем и логином, они нужны для дальнейших действий. Нужно вставить карту в соответствующую прорезь банкомата, ввести и подтвердить код карты. Теперь нужно выполнить алгоритм: интернет-банк и смс уведомление, интернет-банк R-Connect, подключить интернет-банк, подтверждение, номер сотового телефона, подтверждение. В конце этих действий выйдет чек, его нужно сохранить обязательно. Информация на нём действительна в течение суток, не более. После получения чека на вписанный в банкомате номер телефона должно прийти смс.

Стоит отметить, что на чеке указаны временные данные для регистрации в системе. Чтобы закончить регистрацию, нужно проследовать на страницу https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do . Там будет небольшое окно жёлтого цвета, туда нужно ввести соответствующие данные. Пароль и логин нужно выбрать самостоятельно, какие угодно. А дальше нужно следовать предложенному алгоритму системы. Пароль и логин нужно будет запомнить. Карту в этот момент тоже можно не убирать далеко, понадобится.

Если у клиента банка Райффайзен есть возможность посетить отделение банка, то подключить R-Connect можно и там. Просто нужно заполнить и подписать заявление, взять конверт с паролями. Дальнейшие действия аналогичны. После этого можно приступить к работе.

«РайффайзенБанк» официальный сайт : http://www.raiffeisen.ru/

Вход в Личный кабинет «Райффайзенбанк» : https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do

Райффайзен — банк достаточно популярный, поэтому даже в дневное время существуют небольшие очереди к специалистам (2-3 чел.). А к вечеру (после 18-00) время ожидания может составить и до получаса. Поэтому для решения большинства платежных вопросов лучше подключиться к системе дистанционного банковского обслуживания “R-connect”.

Как подключиться?

Для подключения к интернет-банку необходимо лично явиться в офис банка с паспортом и заполнить заявление. После чего выдается распечатка с логином в “R-connect” и запечатанный конверт с первичным паролем. Срок действия первичного пароля — 60 дней. После входа в интернет-банк логин и пароль желательно сменить.

Для восстановление забытого пароля раньше требовалось так же лично явиться в банк. Сейчас те, кто уже подключился к “R-connect”, могут зарегистрироваться в системе “Телеинфо”, позвонив в банк. Оператор устно идентифицирует клиента по кодовому слову и паспортным данным, после чего клиент получит личный ПИК (персональный идентификационный код). ПИК позволяет восстанавливать пароль к интернет-банку, а также активировать кредитные карты.

Схема защиты доступа

Раньше для платежей требовалось создать на компьютере папку с электронными ключами-подписями и зарегистрировать их в банке (еще раз явившись лично). Теперь в Райффайзене введены сразу две альтернативных схемы подтверждения операций (можно выбрать):

через специальный карт-ридер (1500 руб. за подключение, далее бесплатно);
через одноразовые пароли, которые приходят в виде СМС на сотовый телефон (бесплатно).

Подтверждать кодами нужно только платежи, а вход в интернет-банк — просто по логину/паролю. Дополнительно можно подключить СМС уведомления об операциях по картам (60 руб./мес за каждую карту), а также получать ежемесячные выписки по счетам на e-mail (бесплатно).

Кроме того, в интернет-банке указывается дата и время последнего входа. А на некоторые операции есть лимиты (например, за сотовую связь можно оплатить до 30.000 руб в мес, на электронные кошельки — так же).

Риски

Поскольку регистрация в системе Телеинфо происходит “с голоса”, есть риск, что те, кто подслушал разговор (например, с близкого расстояния), будут обладать информацией о кодовом слове и паспортных данных. А любой, кто знает кодовое слово и паспортные данные — может у оператора узнать логин и получить ПИК, и потом через Телеинфо получить временный пароль на вход в интернет-банк. Главный риск в том, что уведомлений клиенту на телефон (или почту) о таких действиях- не приходит.

Доступные операции

Платежи (интернет, связь, жкх и тп) — ДА
Переводы между счетами клиента — ДА
Внешние переводы третьим лицам — ДА
Конвертации — ДА
Переводы по номеру карты — НЕТ
Переводы на электронные кошельки — ДА
Переводы по адресу Email — НЕТ
Открытие депозита онлайн — ДА
Онлайн-заявка на выпуск карты — НЕТ

Совершение платежей и переводов

В Райффайзенбанке клиенту сначала открывается текущий счет. При необходимости к счету привязывается карта. Оплата может совершаться с любого выбранного счета или карты, из имеющихся в наличии.

Переводы внутри банка — бесплатны.

Переводы через “R-connect” в другие банки обойдутся в 0.75% от суммы перевода (минимум 50 руб., максимум 1000 руб.). Каждый платеж подтверждается полученным смс-кодом (или через кард-ридер).

Все платежи вносятся в Журнал Заявок, в котором можно посмотреть их статус. Конвертации могут проводиться с некоторыми задержками (не моментально), но иногда это хорошо — есть возможность отменить операцию до того, как она перейдет в статус “исполнена”.

Информация об остатках по счетам и получение выписок

Остатки по счетам отображаются в верхней строке “R-connect” как сумма остатков по всем счетам (включая средства, инвестированные в ПИФы). При этом суммарный остаток указывается в рублях, он же в долларах и он же в евро (по курсу ЦБРФ). Внизу страницы отображаются последние проведенные операции по счетам.

Выписки формируются клиентом самостоятельно. Есть два вида выписок — обычная и мини. Мини позволяет быстро посмотреть последние 10 операций по выбранному счету. Обычная — позволяет формировать выписку за произвольные даты. Хотя выписка доступна только за текущий год и за предыдущий, но зато можно формировать ее сразу за оба года. Но при этом выписки не имеют входящих и исходящих остатков и по сути являются просто реестрами платежей за заданный период. Содержание операций в них также недостаточно информативное.

Решение проблем

Проблемы можно решать по телефону через колл-центр и при личном посещении банка. Возможности вести переписку через интернет-банк — нет. На сайте банка размещена также 50-страничная инструкция по использованию “R-connect” в формате pdf.

Интернет-банк «R-connect» от Райффайзенбанка — это автоматическая система управления личным счётом удалённо. Данная дистанционная услуга работает 24 часа в сутки и позволяет выполнять большое количество операций со своим капиталом, находящимся на счёте банка прямо со своего компьютера или мобильного устройства. Воспользоваться личным кабинетом интернет-банка можно после заключения договора.

Райффайзен банк широко известен в странах СНГ, несмотря на то, что он иностранный. Самое большое количество его отделений и банкоматов находится в таких городах России, как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда.

Личный кабинет R-connect разработан для расширения возможностей по использованию денежных средств, предоставляя качественную систему управления с помощью автоматизированных функций. Для этого разработчики предусмотрели дружественный интерфейс и круглосуточный доступ. При помощи своего ПК можно контролировать свои денежные средства, проверить состояние кредита, уточнить время его погашения, выполнить переводы другим лицам или организациям.

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация) может использоваться как на ПК, так и на мобильном устройстве или планшете. Скачав Мобильный банк R-Connect на Андроид, Айфон/Айпад/Айпод (ИОС) можно по ссылкам ниже.

Имея подключение к интернет-банку, можно войти на свою страницу:

Данные ссылки ведут на страницу официального сайта Райффайзенбанка. Для входа используются полученные при подключении логин и пароль.

После входа в личный кабинет впервые, система предложит изменить авторизационные данные. Данная процедура разработана с целью повышения безопасности при работе с интернет-банком. Имеется вкладка с настройками, куда нужно зайти для изменения.

Подключение личного кабинета интернет банка R-Connect

Предусмотрено 4 варианта подключения интернет-банка Райффайзенбанка:

в филиале/отделении банка;
через банкомат;
позвонив на номер 8 800 700-91-00;
самостоятельно зарегистрироваться на странице банка.

Если уже есть счёт в этом банке, можно подключиться к Р-Коннект при очередном посещении отделения банка . Необходимо ознакомиться с договором и заполнить заявление установленного образца. Сотрудники банка предоставляют на выбор несколько вариантов авторизации. Для этого можно использовать свой мобильный телефон или предоставленный банком кард-ридер. В пакете содержится пароль, нужный для входа в Р-Коннект. Его срок действия — 60 дней.
Подключиться можно с помощью банкомата . Для этого пластиковую карту вставить в щель устройства, ввести ПИН-код и перейти к пункту «Интернет-банк». Защита системы запросит мобильный номер, который приписан к карте. После обработки введённых данных, система пришлёт разовый СМС-код. Подтвердив свою личность, банкомат выдаст персональные данные для аккаунта.
Совершить звонок в информационный центр банка, на номер 8 800 700-91-00. Потребуются паспортные данные и кодовое слово (установленное при открытие счёта).
Для держателей карты доступен вариант использования автоматической системы регистрации в личном кабинете банка.

Регистрация в интернет-банке Райффайзен Онлайн

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете R-Connect, следует перейти на страницу формы подключения и ввести данные пластиковой карты, подтвердить согласие с правилами и нажать «Продолжить» .

Восстановление доступа к личному кабинету R-Connect (для держателей карты)

Если забыт или утерян пароль к личному кабинету Райффайзенбанка, можно воспользоваться формой восстановления (та же страница, что и для регистрации). Потребуется ввести данные карты, подтвердить ознакомление с правилами и нажать «Продолжить» . После этого ввести присланный код и заново придумать логин и пароль.

Личный кабинет для частных (физических) лиц для компьютера

Меню с множеством вкладок обладает высокой функциональностью и помогает в работе с системой. Услуга Коннект предоставляет доступ к собственным счетам, депозитам, кредитам, дебетовым картам и ПИФам Райффайзен банка.

«Оплата услуг» позволяет оплачивать широкий спектр услуг, в том числе — ЖКХ и сотовую связь.

Переводить деньги и совершать быструю конвертацию можно в разделе личного кабинета «Внутренние переводы и конвертация» .

«Выписка» . В любой момент можно вывести подробную информацию движения средств по конкретным картам в установленный период и распечатать.

Раздел «Информация по кредитам» . Всё об имеющихся кредитах, информация по совершённым и предстоящим оплатам по ним.

Самые выгодные и свежие предложения от банка разместились внизу страницы. Здесь же можно найти актуальные страховки. Доступен ряд настроек, которые расположены в верхней части.

Функционал личного кабинета прост для понимания, даже при минимальных знаниях о ПК. Для входа используются полученные ранее данные: логин и пароль. Подтверждается личность введением разового кода.

Скачать Мобильный банк R-Connect на Андроид и Айфон/Айпад/айпод (ИОС)

Райффайзенбанк Онлайн личный кабинет — вход, регистрация Мобильного банка R-Connect возможны после скачивания мобильного приложения.

Вход выполняется по полученным при подключении данным (логин и пароль).

Открывается доступ ко всем имеющимся картам и счетам.

Как и в личном кабинете для компьютера, здесь можно совершать платежи, переводить средства, открывать и пополнять вклады и др.

Сохранять шаблоны, для последующих быстрых автоматических оплат.

В зависимости от местонахождения, выполнять поиск ближайших банкоматов и отделений.

Райффайзенбанк — вклады 2018, кредиты, процентные ставки, калькулятор (для физических лиц)

Банк предлагает выгодные вклады (депозиты) в рублях и валюте, под разные процентные ставки и условия, на странице Вклады и инвестиции . На странице официального сайта имеется онлайн-калькулятор вклада .
С имеющимися предложениями по кредитам (со справкой и без) и ипотекам можно ознакомиться на странице Потребительский кредит (для частных лиц). Также можно воспользоваться онлайн-калькулятором расчёта кредита.

Как просмотреть баланс на карте?

Постоянный доступ к своим счетам находится во вкладке «Счета». После её открытия, можно просматривать сведения по счетам: дебетовым, кредитным, депозитным. Для анализа движения средств существует выписка по ним. Её можно заказать прямо из меню. Вкладка «Действия» выдаёт детализированные сведения о приходе и расходе в динамике.

Как осуществлять денежные переводы в системе Райффайзен Онлайн?

Банк предоставляет возможность самому проводить различные платежи в разделе «Переводы и платежи». Если планируется осуществить перевод третьим лицам, то нужно выбрать соответствующий подпункт. Система для начала предложит заполнить поля для отправки платежа.
В форму нужно вписать такие сведения:

собственные реквизиты;
реквизиты получателя платежа;
назначение перевода и сумму.

Банк предоставляет возможность выбрать получателя по номеру банковской карты или счёта. Перед подтверждением платежа каждый раз следует проверять сведения. Планируя совершать периодические однотипные переводы, лучше создать пользовательский шаблон. Система заполняет бланк автоматически, остается только подтвердить правильность нажатием кнопки «Оплатить».

Как оплачивать коммунальные и прочие услуги?

Система Р-Коннект позволяет расплатиться за пользование интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном, проводить регулярные оплаты коммуналки.
Чтобы воспользоваться опциями, нужно перейти на «Переводы и платежи» где в соответствующем пункте заполнить предложенную форму или оплатить счёт по заранее созданному шаблону.
В форме нужно указать не только счёт получателя, но и вписать название организации. Кроме этого, нужен код ЕГРПОУ, который всегда имеется на бумажной квитанции. Если всё введено верно, нажать «Продолжить».
Система должна проверить личность отправителя и для этого посылает на мобильный телефон разовый пароль. Его следует ввести в специально отведённое поле, подтвердить платеж кнопкой «Оплатить».

Как создать шаблон платежа?

Создание шаблонов сокращает расход времени на рутинное заполнение полей. Нужные реквизиты сохраняются в базе данных. Теперь не нужно носить с собой квитанции и проверять правильность назначения платежа. Достаточно один раз создать шаблоны, а программа сохранит и представит их при входе в виде удобного списка.

Услуга «Автоплатёж»

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация доступны по ссылкам выше) предоставляет возможность автоматически проводить платежи. Вначале нужно заполнить новый шаблон. Для этого войти в пункт «Шаблоны». Здесь система предложит заполнить форму для оплаты. В ней указывается сумма, получатель, расписание выполнения. После сохранения, банк сам сможет списывать нужные суммы со счёта и отправлять их по адресу. Автоплатеж можно настроить как для организаций, так и для частных лиц.

Как получить информацию об остатке по кредиту?

Есть несколько вариантов:

лично обратиться к служащему банка в любом отделении и получить нужные сведения;
позвонить на круглосуточную телефонную линию;
через интернет с любого ПК, используя R-connect.

Последний способ отвечает современным требованиям и является самым удобным. В любое время можно с ПК зайти в личный кабинет, найти вкладку «Просмотр платежей», затем перейти в «Кредитные счета» и там просмотреть свежие сведения по кредиту.

Для подключения к сервисам от Райффайзен банка, нужно предварительно посетить офис или зарегистроваться самостоятельно с любого ПК.

Контакты АО «Райффайзенбанк»

Телефоны службы поддержки клиентов:

бесплатный звонок для регионов России: 8 800 700-00-72;
Москва: +7 495 775-52-03;
Санкт-Петербург: +7 812 718-68-15;
почтовый ящик:

Интернет-банкинг является одной из самых удобных и востребованных разновидностей дистанционного банковского обслуживания. При подключении у клиента появляется возможность проводить большинство операций без визита в отделение при наличии персонального компьютера или мобильного устройства, а также подключения к сети Интернет.

Райффайзенбанк личный кабинет – возможности для клиентов

Для доступа к традиционным возможностям программ дистанционного банковского обслуживания и новым оригинальным продуктам, владельцы карт могут воспользоваться системой Райффайзенбанк онлайн (Коннект). Вход в личный кабинет позволяет:

контролировать состояние (остатки, обороты, выписки) счетов клиента – валютных, карточных, кредитных, депозитных;
осуществлять переводы между счетами и картами, по номерам телефонов и адресам электронной почты;
при минимальных или нулевых комиссиях оплачивать счета, штрафы, налоги;
погашать кредиты;
производить операции по обмену валют:
оформлять карты и открывать вклады онлайн;
приобретать доли паевых инвестиционных фондов;

Вход и регистрация

Для получения доступа к возможностям сервиса онлайн-банкинга клиент должен пройти авторизацию. При работе через браузер клиенту потребуется ввести в панели действующие логин и пароль.

Важная информация

Несмотря на то, что вход в личный кабинет по номеру телефона не предусматривает, при любой форме регистрации ОБЯЗАТЕЛЬНЫ наличие карты и привязанного к ней номера телефона. Последний должен быть действующим, поскольку именно на него будут приходить SMS с кодами подтверждения (настройка системы безопасности по умолчанию)!

Чтобы стал доступен вход в личный кабинет Райффайзенбанка, зарегистрироваться в системе можно несколькими способами.

На официальном сайте через интернет

Пользователь заполняет простую форму, в которой указывает:

номер карты;
срок ее действия;
коды проверки (CVV или CVC).

На прикрепленный к карте номер телефона система отправит SMS с кодом подтверждения. После его ввода в соответствующее поле клиент получает учетную запись в Райффайзен онлайн. В форме авторизации (после перенаправления на начальную страницу сервиса) отображается сгенерированный логин, пароль для первого входа в кабинет отправляется в СМС.

Получение реквизитов в банкомате

Для входа через банкомат потребуется несложная последовательность действий:

вставить карту в устройство;
в меню банкомата выбрать пункт «Подключение»;
забрать и сохранить чек с логином;
получить СМС-сообщение системы, содержащее сгенерированный пароль;
воспользоваться этими данными для авторизации кабинете клиента.

Сгенерированная пара логин-пароль для первого входа действительна только в течение 48 часов.

Регистрация в отделении и информационном центре

Получить всю необходимую для работы в Райффайзен онлайн информацию можно также в любом отделении банка или в службе поддержки (информационном центре). При обращении в отделение банка для подтверждения личности клиента потребуется паспорт. Идентификатор выдается сотрудником банка пользователю на руки, пароль отправляется в СМС-сообщении.

При звонке в службу поддержки для идентификации клиента–держателя карты оператору колл-центра необходимо сообщить номер карточки, кодовое слово, паспортные данные по запросу. После проверки данные учетной записи будут отправлены в сообщении на привязанный к карте номер телефона.

Существуют несколько вариантов доступа в Райффайзенбанк личный кабинет. Вход по номеру карты (регистрация на сайте), а также получение учетных данных после звонка в службу поддержки открывают информационный доступ. Операционный доступ (с возможностью выполнения платежей) клиент получает при регистрации через банкомат или в отделении банка.

Вне зависимости от способа регистрации, при первом посещении кабиента пользователю будет предложено сменить параметры учетной записи. В дальнейшем для обеспечения безопасности изменение пароля требуется с периодичностью 1 раз в течение 180 дней.

Выполнить смену логина и пароля, параметров безопасности позволяет пункт настроек учетной записи в верхней полосе в окне кабинета пользователя.

Особенности входа с использованием гаджетов

Для удобства пользователя, онлайн доступ можно получить не только со стационарного компьютера, но и с мобильных устройств под управлением iOS или Android. Соответствующие приложения размещены для бесплатной загрузки в Google Play и AppStore. Вход в клиентский кабинет Райффайзен онлайн требует ввода четырехзначного кода безопасности, заданного пользователем.

Для устройств, поддерживающих сканирование отпечатка пальца и его распознавание, в системах iOS и Android 6 возможна идентификация пользователя с использованием соответствующего сенсора.

Таким образом, потратив всего несколько минут для регистрации в системе онлайн-банкинга, клиенты Райффайзенбанк получат доступ к удобному инструменту для мониторинга счетов, подключения банковских программ и выполнения финансовых операций. Вход в личный кабинет позволяет выполнять данные действия при наличии доступа к сети, стационарного компьютера, планшета или смартфона, без привязки к месту и расписанию работы банка.

Это может быть вам интересно:

Вход в Личный Кабинет интернет банка «R-connect»: connect.raiffeisen.ru

На сегодняшний день почти все современные банки предлагают своим клиентам огромный спектр разнообразных сервисов. Одним из таких сервисов является личный кабинет, который в постоянном режиме позволяет клиенту дистанционно управлять своими финансовыми средствами. Чтобы воспользоваться услугой интернет-банкинга, клиенту необходимо лично обратиться в одноиз местных отделений Райффайзенбанка, либо, используя интернет-подключение, в любое удобное время зарегистрироваться в системе «коннект», которая работает в круглосуточном режиме.

Личный кабинет — это очень удобный и одновременно простой сервис, позволяющий в любое время узнать самую актуальную финансовую информацию о состоянии своего счёта, остаток по кредиту и дату его погашения, а также проводить такие операции, как: оплата коммунальных услуг, денежные переводы на сторонние счета и многие другие.

Несмотря на простоту интерфейса личного кабинета Райффайзенбанка, он максимально полезен и удобен. С помощью многофункционального меню клиент сможет легко найти и произвести необходимую ему банковскую операцию. Меню состоит из перечня категорий: «Счета», «Кредиты», «Депозиты», «Дебетовые карты», и «ПИФ(ы)». Чуть ниже размещены актуальные предложения по онлайн-страхованию. Раздел настроек находится в верхней части интерфейса. Там же расположены настройки безопасности и меню выбора транзакций.
В случае, если возникнут какие-либо трудности в пользовании услугой «личный кабинет», клиент Райффайзенбанка может оперативно связаться со службой поддержки, которая окажет ему помощь в любое время суток.

Процедура регистрации в личном кабинете Райффайзенбанка

Для того, чтобы зарегистрировать свой личный кабинет, необходимо выполнить следующие шаги:

Стать клиентом онлайн-сервиса Raiffeisen Connect можно лично посетив банковское отделение банка, либо используя банкомат. В отделении банка клиенту необходимо заполнить форму заявления о регистрации в системе «R-connect», а затем выбрать способ получения персонального пароля (через карт-ридер или мобильный телефон), после чего сотрудник банка выдаёт клиенту запечатанный конверт, в котором находится персональный пароль доступа к системе интернет-банкинга, действующий на протяжении 60-ти дней.
Второй способ регистрации в системе Raiffeisen Connect — это подключение с помощью банкомата. Вс, что для этого требуется — вставить вашу банковскую карту в банкомат и ввести PIN-код. Далее выбрать в меню пункт «Интернет-банк R-Connect». После этого система запросит вас указать номер вашего мобильного телефона, привязанного к карте. Завершающий этап — это ввод одноразового пароля, который поступит на ваш телефон в виде SMS-сообщения. Затем банкомат выдаст вам персональный логин для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет. Логин и пароль

Войти в личный кабинет клиента Райффайзен банка достаточно просто. Для этого необходимо перейти по адресу connect.raiffeisen.ru или кликнуть на вкладку «Интернет-банк» на его официальном сайте . Система Raiffeisen Connect попросит вас ввести персональные данные (логин и пароль) и специальный авторизационный код безопасности в соответствующие поля на экране. После первого входа в личный кабинет пароль и логин рекомендуется сменить. Чтобы изменить данные параметры, следует зайти во вкладку «Настройки». Новые пароль и логин будут активны в течении 6-ти месяцев. По истечении 6-месячного срока система Raiffeisen Connect потребует повторно сменить ваши личные параметры.

Как просмотреть баланс по карте?

Для контроля баланса и расхода средств на всех ваших банковских счетах, открытых в Райффайзен-банке, необходимо воспользоваться вкладкой «Счета», которая находится в верхней левой части интерфейса личного кабинета. С помощью этого меню можно просмотреть все поточные, карточные, кредитные и депозитные счета. Кроме того, это меню поможет вам сформировать нужные клиенту выписки. Помимо актуального баланса, во вкладке «Действия» клиент имеет возможность ознакомиться с детальной информацией о каждом открытом счёте.

Как осуществлять денежные переводы в системе Райффайзен-онлайн?

В главном меню личного кабинета выберите раздел «Переводы и платежи», в подразделе — пункт «Перевод третьим лицам». Перед вами появится форма для проведения финансового платежа.

Данная форма содержит несколько дополнительных полей, в которые следует вписать:

реквизиты отправителя;
реквизиты получателя;
поле для ввода суммы платежа и назначение платежа.

В поле «Реквизиты получателя»присутствуют две опции, позволяющие осуществлять традиционный банковский платёж по номеру счёта и «Платёж по номеру карты».

Платёж по номеру счёта означает, что для совершения данного платежа, клиенту достаточно ввести 15-значные номера карт отправителя и получателя средств.

Для удобства клиент может использовать заранее созданный шаблон.

Как оплачивать коммунальные и другие услуги?

С помощью системы «Райффайзен-онлайн» клиент может совершать регулярные телекоммуникационные (телевидение, телефон, интернет) и коммунальные платежи.

В основном меню личного кабинета выберите вкладку «Переводы и платежи», в нём — «Перевод третьим лицам». Перед клиентом появится форма (или шаблон) выбранного платежа. Стоит обратить внимание на то, что все представленные поля необходимо вводить в строгом соответствии с данными, указанными в бумажных квитанциях.

После заполнения поля с реквизитами отправителя, введите номер счёта получателя средств. В поле «Имя получателя» необходимо вписать название организации, предоставляющей вам услуги, затем — код ЕГРПОУ получателя и сумму из бумажной квитанции. После заполнения вышеупомянутых полей, нажмите на кнопку «Продолжить».

После того, как на ваш мобильный телефон поступит служебное СМС-сообщение с одноразовым кодом, ещё раз кликните на кнопку «Продолжить», а затем «Оплатить».

Как создать шаблон платежа?

Для дополнительного удобства клиента, сервис интернет-банкинга предоставляет возможность создавать шаблоны платежей. При проведении той или иной платёжной операции, клиент может сохранять её реквизиты в качестве шаблона для будущих платежей. Основным предназначением данных шаблонов является освобождение клиента от утомительной необходимости регулярно вводить реквизиты платежей. Для того, чтобы воспользоваться шаблоном, достаточно выделить из списка ранее сохранённый шаблон.

Услуга «Автоплатёж»

Как правило, сервис «Автоплатёж» доступен всем клиентам системы R-Connect от Райффайзен-банка. Для корректной настройки данной услуги, необходимо создать шаблон платежа (см. пункт «Шаблоны»), после чего в соответствующих полях следует точно вписать расписание, согласно которому средства будут в автоматическом режиме перечисляться на указанный счёт организаций, либо физических лиц.