Спортмастер проверка бонусов на клубной карте. Клубная карта спортмастер

У многих людей, являющихся постоянными клиентами магазина Спортмастер, имеется специальная клубная карта. С ее помощью можно не только делать покупки с хорошими скидками, но и накапливать бонусы, к примеру, получать их на праздники или во время проведения акций. Как узнать, сколько бонусов имеется на карте Спортмастера, и какие способы проверки существуют, читайте далее.

Клубная программа Спортмастера

В магазинах торговой сети Спортмастер действует программа лояльности, суть которой заключается в накоплении баллов на специальном счету. Участники клуба, обладающие достаточным их количеством, могут делать выгодные покупки, как в розничных торговых точках, так и в интернет-магазине, перейдя на сайт sportmaster.ru. В качестве дополнения они получают доступ к разнообразным привилегиям и системам.

Для того чтобы стать участником клуба Спортмастер, необходимо в первый раз купить какой-либо товар в этом магазине, а затем внести информацию о покупателе в анкету, предоставляемую как оффлайн, так и онлайн.

Существует три уровня участие в клубе Спортмастер:

Синий, получаемый при приобретении товаров на сумм от одной до пятнадцати тысяч рублей. Покупатель, получивший его, за каждую тысячу рублей, которую он израсходовал на покупки, зарабатывает пятьдесят бонусов. Кроме того, ему доступно бронирование понравившихся товаров, обмен продукции, которая не подошла, в течение двух недель, а также возврат части стоимости покупок в виде бонусов (до 20%);
Серебряный, который предоставляется, когда клиент сделал покупку на сумму от пятнадцати до ста пятидесяти тысяч рублей. В этом случае каждая израсходованная тысяча будет стоить семьдесят бонусов. Владелец Серебряной карты имеет право на получение специальных предложений, а также получения части стоимости сделанного приобретения в размере до 50%. На обмен не подошедшей продукции дается тридцать дней. Основное преимущество обладания Серебряной карточкой – длительный гарантийный период, увеличенный на один месяц;
Золотой, получаемый при покупке на сумму от ста пятидесяти тысяч рублей. В этом случае каждая следующая тысяча будет стоить сто баллов. Гарантийный период увеличен на шестьдесят дней, то же время дается покупателю, желающему обменять купленную в Спортмастере продукцию. Владелец Золотой карты имеет право на получение 100% цены купленной вещи обратно в виде бонусов.

Полученные бонусы, вне зависимости от того, какая именно карта используется клиентом, приходят только за покупку товаров, изначально продающихся не по скидке. Если за приобретение в Спортмастере покупатель хочет заплатить подарочным сертификатом, начисление производится в количестве, превышающем его номинал.

Аннулирование баланса карты осуществляется в марте каждого года. Бонусы, которые приходили на нее с января по март текущего года, сохраняются, после чего происходит их перенос на следующий год. Период действия карточек Спортмастера не зависит от срока, указанного на них самих. Когда последний истечет, покупатель не должен заниматься никаким продлением.

Бонусы позволяют расплачиваться за 30% стоимости выбранного продукта или сервиса как онлайн, так и в розничных магазинах Спортмастер.

Способы проверки баланса бонусной карты Спортмастер

Клиентам Спортмастера, владеющим клубными картами, доступны следующие способы, позволяющие проверить их баланс, чтобы определить остаток бонусов, что там имеется:

на сайте;
через Личный кабинет;
звонком в справочную службу;
обращением к консультанту Спортмастера;
при помощи СМС-сообщений.

Для использования любого из них покупателю необходимо иметь либо номер карты, баланс которой он желает проверить, либо телефон, к которому она была прикреплена.

По номеру телефона

По телефонному номеру, к которому прикреплена бонусная карта Спортмастера, узнать, сколько баллов на ней имеется, можно через официальный сайт данной торговой сети sportmaster.ru.

Помимо этого, наиболее простого варианта, покупатели нередко предпочитают просто сделать звонок в колл-центр организации, назвать номер карточки и получить все интересующие сведения. Также узнать баланс по номеру телефона можно либо при помощи обращения к сотруднику Спортмастера, либо отправив СМС-сообщение (подробная инструкция приведена ниже).

По номеру карты

Номер самой клубной карточки для проверки количества баллов на ней используется, прежде всего, также на официальном портале магазина. Там провести проверку можно очень быстро и легко. Озвучить его допустимо и оператору колл-центра, который в ответ предоставит информацию касательно баланса карты. Следующий вариант – посещение любой розничной торговой точки Спортмастер и обращение к консультанту.

Другие варианты

Кроме использования описанных выше вариантов, для проверки баланса бонусной карточки Спортмастера подходит Личный кабинет. Чтобы ее осуществить, нет необходимости пользоваться номером карты или мобильного телефона – достаточно простой авторизации в системе.

Инструкции по проверке

На сайте sportmaster.ru

На данном портале есть раздел под названием «Узнать баланс клубной карты». Сам ресурс доступен как с компьютера, так и с телефона (в виде приложения).

В магазине «Спортмастер» действует бонусная программа, рассчитанная на предоставление скидок при совершении покупок. На карте клиента при расчете накапливаются баллы, которые используются при последующих расчетах. Не все пользователи бонусной карты умеют ей пользоваться, поэтому не видят особой выгоды. Как проверить баланс карты «Спортмастер»?

Пользователям представлен набор инструментов для проверки бонусного счета:

Официальный сайт.
Личный кабинет.
Справочная служба.
СМС-сообщение.
Консультант магазина.

Каждый из представленных инструментов для проверки бонусного счета имеет определенные преимущества. Используйте любой из представленных вариантов. Предварительно изучите пошаговое руководство к действию, что исключит вероятность возникновения трудностей в процессе.

О клубной программе

Клубная программа «Спортмастер» представляет собой бонусную программу накопительного типа, которая позволяет участникам совершать выгодные покупки в стационарных магазинах или на официальном сайте www.sportmaster.ru , пользуясь привилегиями и дополнительными сервисами.

Чтобы участвовать в бонусной программе, совершите первую покупку, и заполнить специальную анкету в любой торговой точке розничной сети или через интернет.

Покупателям представлено три уровня участия в «Клубной программе»:

Синяя карта (накопительная сумма от 1 до 15 тыс. руб.) – за каждую потраченную 1 тыс. руб. начисляется 50 бонусных баллов. Клиент получает возможность резервировать товар, обменивать его в течение 14 суток, возвращать до 20% от стоимости покупки бонусами.
Серебряная карта (накопительная сумма от 15 до 150 тыс. руб.) – за каждую потраченную 1 тыс. руб. клиент получает 70 Бонусов. Держателю пластика предоставляются индивидуальные спецпредложения. Покупателю возвращается до 50% бонусами. Клиент имеет право обменивать товар в течение месяца. Среди преимуществ выделяется продление гарантийного срока на 30 дней.
Золотая карта (накопительная сумма от 150 тыс. руб.) – за потраченные 1000 руб. клиент получает 100 Бонусов. Гарантийный срок продлевается на 2 месяца, пользователь имеет право обменивать товар в течение 60 суток. Держателю карты этого образца производится 100% возврат стоимости сервисных услуг бонусами.

Бонусные баллы независимо от используемой программы, начисляются только на те товары, которые были приобретены без скидок. Если покупка оплачивается «Подарочной картой» то баллы начисляются только на сумму, которая превышает ее номинал.

Аннулируется бонусный счет ежегодно 11 марта. Накопленные баллы с 1 января по 10 марта при этом остаются на счету и переносятся на следующий отчетный период. Обратите внимание, что бонусные карты действуют независимо от сроков, указанных на обратной стороне. После его истечения ничего продлевать не нужно.

Баллами оплачивается до 30% от стоимости товара и сервисных услуг в интернет-магазине и стационарных розничных торговых точках «Спортмастер». Магазины «Спортмастер-Дисконт» бонусные карты не принимают.

Официальный сайт

На странице интернет-магазина sportmaster.ru имеется специальная вкладка – «Проверить баланс клубной карты». Обратите внимание, что сайт доступен как в стандартной, так и в мобильной версии.

В этом случае проверка личного бонусного счета проводится двумя способами:

По номеру клубной карты. Выбрать тип пластика (синяя, серебренная или золотая карта), указать ее номер и ввести код с картинки.
По номеру телефона. Указать номер, который использовался при регистрации в бонусной программе, и ввести символы с картинки.

Личный кабинет

Наиболее востребованным и легким способом проверки личного баланса по бонусной карте является использование личного кабинета на официальном сайте интернет-магазина «Спортмастер».

Для входа в личный кабинет нужно пройти предварительную процедуру регистрации:

Кликнуть по соответствующей вкладке «Войти/Зарегистрироваться».
Ввести все необходимые данные (имя, номер телефона и подтвердить его с помощью СМС, e-mail, пароль и подтвердить его, дату рождения и домашний адрес).
Поставить галочку для подтверждения согласия с правилами Клубной программы, приняв Пользовательское соглашение.
Кликнуть по кнопке «Вступить в клуб».

Представленная личная информация клиента не подлежат распространению, что подтверждено политикой конфиденциальности. Рекомендуется указывать точную информацию, чтобы в случае возникновения спорных вопросов можно было быстро разобраться в сложившейся ситуации.

Инструкция

Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо совершить покупку в магазине Спортмастер и заполнить анкету участника. После этого сотрудник магазина выдаст пластиковую карту участника программы.

Получить карту можно через сайт http://www.sportmaster.ru/. При регистрации здесь даже не требуется совершать покупку. Покупатель, ставший участником программы , имеет право участвовать в бонусной системе без получения карты (с помощью SMS-авторизации) или получить клубную карту в любом магазине Спортмастер.

Клубная дает своему обладателю право получать и использовать бонусы во всех магазинах Спортмастер, Спортмастер-Дисконт, а также в интернет-магазине http://www.sportmaster.ru/.

Бонусы начисляются только за покупки суммой от 1000 рублей. Покупки с меньшей стоимостью не дают бонусов, но учитываются в общей сумме накоплений, что в дальнейшем поможет перейти на следующий уровень.

Участие в Клубной программе Спортмастера дает покупателям ряд привилегий: особые скидки и акции, информация об актуальных предложениях. Объем льготных условий зависит от уровня участника бонусной программы.

На каждого участника программы заводится бонусный счет, который пополняется при покупке товаров в магазинах Спортмастер. Бонусы впоследствии можно потратить на покупки в Спортмастера. В этом случае 1 бонус равен 1 рублю, но оплатить таким образом можно максимум 30% от покупки.

Начисление бонусов на счет происходит при покупке во всех магазинах, а вот потратить бонусы можно только в магазинах Спортмастер и в интернет-магазине. Спортмастер-Дисконт бонусы к оплате не принимает.

Участники программы вместо пластиковой карты могут предъявлять при покупке Мобильную карту. Это штрих-код Клубной карты, загружаемый на телефон. При покупке его необходимо показать продавцу. Для того, чтобы получить Мобильную карту, необходимо отправить сообщение с буквой К на короткий номер 9753. Ответное сообщение будет содержать ссылку, по которой нужно перейти, а затем скачать полученное изображение Мобильной клубной карты.

Воспользоваться бонусной программой можно и без предъявления карты, использовав SMS-авторизацию. Для этого нужно назвать указанный при регистрации номер телефона, а затем сообщить сотруднику магазина полученный код.

В Клубной системе Спортмастера действует многоуровневая система классификации пользователей. От уровня напрямую зависят доступные скидки и акции.

Уровень определяется накопленной суммой покупок. Первый уровень ( тип карты) присваивается покупателям, потратившим в Спортмастере от 1000 до 15000 рублей. Второй уровень (серебряная карта) выдается при покупках от 15001 до 150000 рублей. Третий, золотой уровень, можно получить при покупках от 150000 рублей. Даже если при переходе на новый уровень вы не поменяли саму карту, начисление бонусов будет происходить уже исходя из нового статуса.

Участникам со стандартным, первым уровнем предоставляются следующие бонусы. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 50 регулярных бонусов. Осуществляется дополнительное информирование клиента через сообщения и рассылки e-mail. Участник программы может зарезервировать понравившейся товар на один день. Также обладатель синей карты может вернуть 20% от бонусами (кроме услуг доставки).

Участник с серебряной картой получают те же преференции, что и обладатели синих карт, но за каждую 1000 рублей начисляется уже 70 баллов. Также на 30 дней продлевается гарантийный срок на товар. Срок обмена товара увеличивается до 1 месяца, а от сервисных услуг можно вернуть уже 50% бонусами.

Самые привилегированные участники, имеющие золотой статус, получают и наибольшее количество привилегий. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 100 бонусных баллов, для них работает специальная выделенная линия службы поддержки, гарантийный срок увеличивается до 60 дней, а вернуть товар можно в течение 2 месяцев.

Существует два типа бонусов: регулярные, начисляемы за каждую покупку и экстра-бонусы, начисление которых идет в соответствии с условиями маркетинговых акций.

Зачисление регулярных бонусов происходит в течение одного дня. При отсутствии связи с Центральным офисом срок зачисления бонусов откладывается до устранения неполадок. Бонусы сохраняются на счету с момента зачисления и до 10 марта следующего года. 11 марта все бонусы сгорают.

Зачисление экстрабонусов зависит от условий акций и спецпредложений. В рамках некоторых акций действует ограничение на список товаров, которые можно оплатить бонусами. Срок их действия – от 1 недели до 1 месяца.

«Спортмастер» – крупнейшая сеть супермаркетов, реализующих товары для спорта. Здесь можно купить продукцию, как для любителей, так и для профессионалов. Всегда в наличии спортивная одежда, обувь, обмундирование для различных единоборств, а также экипировка для командных спортивных игр, велосипеды, лыжи, рюкзаки, и много других необходимых атрибутов. Для всех желающих, кто постоянно покупает и активно пользуется товарами для спорта, разработана накопительная система в программе лояльности. Предоставляется возможность держателю клубной карты приобретать спортивные товары и накапливать бонусы, которыми в дальнейшем можно оплатить до 30% покупки. Существует несколько способов, как узнать, сколько бонусов на карте «Спортмастер», чтобы контролировать свои расходы.

Правила участия в программе

Любителям спорта, постоянно приобретающим спортивное снаряжение и экипировку, рекомендуется обязательно участвовать в клубной накопительной программе. Стать участником просто. Достаточно после покупки в сети «Спортмастер» заполнить анкету в магазине или при регистрации на официальном сайте sportmaster.ru. На начальном этапе после приобретения одного товара выдаётся клубная карточка Blue Card. При увеличении суммы покупок возрастает количество накапливаемых баллов, постепенно повышается уровень статуса участника. Поэтому всегда есть необходимость знать, сколько баллов на карте «Спортмастер» уже накоплено для использования их в качестве скидки при дальнейшем шопинге.

Процедура регистрации является обязательной для отслеживания начислений бонусов, поэтому её можно пройти следующими способами:

С помощью анкеты, заполненной в физическом магазине. Выдаётся менеджером компании, в неё вносятся все персональные сведения. Для начисления бонусов указывается только актуальный номер телефона.
На официальном сайте компании заполняется предложенная форма, с указанием даты рождения, адресом электронной почты, номером мобильника, на который можно подключить новостную рассылку, чтобы не упустить выгодные акции. При онлайн-регистрации дарится на карту 300 баллов плюс 200 – за подписку, что в итоге составит дополнительно 500 бонусных рублей.
Через мобильное приложение для разных операционных систем iOS/Android.

Нередко у покупателей возникает вопрос, как проверить бонусы в «Спортмастере»?

Внимание! Процедура доступна только после регистрации и активации карты.

Способы активации клубного «пластика» следующие:

В магазине продавцом при заполнении анкеты и после подтверждения им персональных сведений.
С помощью смс-сообщения. На привязанный телефон приходит код, который озвучивается кассиру.

Важно! Если предполагаются покупки спортивных товаров, то клубную карточку лучше всего оформить заранее, приобретя любую недорогую вещь.

Статусные уровни участника

Вся программа лояльности делится на три основных этапа, каждому из которых присваивается свой уровень статуса. Премиальные баллы не учитываются в магазинах «Спортмастер Дисконт», и подразделяются на:

регулярные вознаграждения, которые начисляются за каждую покупку;
поощрительные экстрабонусы, присваиваемые в результате проводимых компанией акций.

Начисление вознаграждений зависит от уровня статуса участника.

Совет! Перед каждой покупкой необходимо проверить баланс карты «Спортмастер» для того, чтобы знать какую сумму использовать в качестве компенсационной скидки.

Статус участника определяется видом «пластика» и зависит от общей суммы покупок.

Вознаграждения постепенно копятся, и ими можно расплатиться со скидкой до 30% независимо от статуса. Основные отличия карточек:

Standart – имеет базовый уровень, выдается при регистрации или после первой покупки. Она действительна до момента накопления до 15 тысяч бонусных рублей, в том числе при единовременной покупке. За каждую потраченную тысячу руб. начисляется 50 бонусов. Действует как в розничной сети, так и при онлайн-шопинге. Обладателю этого вида «пластика» допустимо резервирование товара на одни сутки и стандартный срок возврата по закону-две недели. Имеются также преференции по оказанию сервисных услуг до 20%.
Silver – для получения серебряной карточки необходимо набрать более 15 тысяч рублей. За каждую потраченную тысячу руб. начисляется 70 бонусов, также обеспечивается срок возврата в течение одного месяца и вознаграждениями скидка допустима до 50% стоимости сервисных услуг. Статус действителен до 150 тысяч бонусных руб.
Gold (золотая) – самый высокий уровень с возможностью также резервирования товара, с начислением вознаграждений 100 рублей за каждую потраченную тысячу. Обладатели этого статуса имеют ряд преференций с бесплатным сервисным обслуживанием и выделенной линией, обеспечивающей клиентскую поддержку. Допустимый период возврата купленного товара увеличивается до двух месяцев.

Следует учесть! Вознаграждения на карточку начисляются только на товары, реализуемые компанией без скидки.

При изменении статуса карта может быть заменена в любой торговой точке физического магазина. Поэтому каждому пользователю полезны рекомендации, как узнать, сколько бонусов в «Спортмастере» у него на счету клубного «пластика». При оплате «Подарочной картой» вознаграждения начисляются на превышающую номинал суму. Обновление счёта накопленных баллов за прошлый год происходит 11 марта, поэтому необходимо отслеживать все изменения по карте. Сохраняются только начисления, произведённые с января по 10 марта текущего года.

Кстати! Если у одного пользователя имеется несколько карточек, то при замене на одну все имеющиеся вознаграждения суммируются и переносятся на новый пластик или одну из действующих карт.

Как узнать количество вознаграждений?

Существует несколько вариантов контроля количества начисляемых вознаграждений. Каждый участник подбирает для себя наилучший способ.

Официальный портал

На компьютере или с телефона зайти на сайт sportmaster.ru, кликнуть по вкладке вверху «Проверить баланс клубной карты». В появившемся небольшом окне следует выбрать удобный способ: либо по номеру карты, либо по телефону.

Если с использованием «пластика», то сначала выбирается её тип, затем указывается номер и вводится каптча. Мобильный телефон использовать тот, который указывался при регистрации.

Через личный кабинет

Один из самых удобных способов – проверить бонусы в «Спортмастере» в личном кабинете (ЛК). Зайдя на официальный сайт, необходимо кликнуть по соответствующей кнопке ЛК. Система предложит несколько вариантов: для зарегистрированных пользователей и незарегистрированных.

номера мобильника;
по e-mail;
по карточке;
через социальные сети.

В первых трёх случаях обязательно вводится пароль, который использовался при регистрации.

При заходе на официальный сайт выбрать вкладку «Зарегистрироваться».

На следующей странице указать все свои реальные данные, день рождения, адрес прописки и другие сведения, так как может возникнуть спорная ситуация. Компания гарантирует конфиденциальность персональных сведений. По указанному при регистрации номеру телефона, клубного «пластика», адресу электронной почты в дальнейшем может осуществляться авторизация.

Необходимые сведения будут в соответствующем разделе, который называется: «Баланс бонусного счёта», «Мои бонусы» или как-то по-другому. Причина в том, что компания постоянно совершенствует интерфейс сайта, и меняет названия вкладок для максимального удобства. В случае, когда забыт пароль или другие параметры входа, в системе предусмотрена возможность восстановления доступа.

Через мобильное приложение

Не менее удобный способ узнать, сколько баллов на карте «Спортмастера» – воспользоваться мобильным приложением, которое скачивается из AppStore/Google Play. Необходимо выполнить следующие действия:

скачать и установить на мобильник приложение;
зайти в программу и ввести данные регистрации;
вознаграждения будут отражаться в соответствующей вкладке.

Всё предельно понятно и наглядно.

Через СМС-оповещение

Быстрый способ получения актуальной информации – sms-сообщение на короткий номер 9753. В тексте указать фразу «баланс карты». За регистрацию в базе компания начисляет 200 приветственных бонусных рублей. Для этого первоначально необходимо в сообщении указать номер карточки и имя владельца. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.

Получение сведений у менеджера магазина

Узнать величину начислений можно у кассира, подав ему карточку. Ответ даётся сразу, при необходимости задаются интересующие вопросы. При каждой покупке на чеке обязательно выбивается состояние счёта, где указываются накопленные рубли.

Консультация в Службе поддержки

Для всех, кто не имеет мобильного приложения и не пользуется интернетом, есть также способ, как проверить бонусы на карте «Спортмастер» – воспользоваться консультацией в Контактном центре Службы поддержки. Номер телефона всегда прописывается на пластике любого статуса. После уточнения некоторых вопросов оператор предоставит информацию по балансу и ответит на любые вопросы.

Выводы

Вариантов для получения информации с накопительного бонусного счёта много. Все они имеют свои преимущества и недостатки. Участник программы сам подбирает для себя наиболее комфортные условия в зависимости от своих возможностей.

Спортмастер предлагает специальную клубную программу. Ее участники копят бонусы, которые можно тратить на товары в магазинах сети и на сайте sportmaster.ru. Бонусы Спортмастер дают особые привилегии и дополнительные услуги. Пополнить ряды участников просто – достаточно приобрести товар в магазине, заполнить анкету и зарегистрироваться на сайте.

Для чего нужны бонусы. Преимущества бонусной программы и карты Спортмастер

Среди плюсов участия в программе:

Выгодные покупки . Приобретая товары и участвуя в акциях, можно копить бонусные баллы. Ими оплачивается не больше 30 % в следующий поход в магазин. 1 балл соответствует 1 рублю.
Информационные услуги . Участников оповещают о спецпредложениях, приглашают участвовать в акциях и распродажах, предназначенных только для владельцев клубных карт. Всегда можно получать актуальную информацию о накопленных бонусах.
Преференции при обслуживании . В зависимости от уровня участника можно получать разные привилегии: бронирование товара, увеличение срока годности и возможности его обмена, выделенная линия при обращении в колл-цент.
Специальные условия на ремонт спортивного оборудования . Оплатив ремонт инвентаря, можно получить до 100 % от средств в виде бонусов. Количество возвращаемых бонусных баллов зависит от уровня участника.

Типы бонусов Спортмастер, условия их начисления и использования

При каждой покупке не меньше 1 тыс. рублей клубная карта Спортмастер пополняется новыми бонусами. Они бывают двух видов: регулярные и экстрабонусы . Первые начисляются за каждую покупку. Вторые достаются дополнительно вместе с регулярными. Кроме того, их можно получить за специальные акционные товары или в подарок от компании.

Подробнее расскажем о том, как получить и потратить бонусы обоих видов.

Регулярные бонусы Спортмастер

Регулярные бонусы можно получить, потратив от 1 тыс. рублей. В обычных магазинах сети бонусы не начисляются за уцененный товар . В сети Спормастер-Дисконт бонусы даются за все покупки.

Обладатели стандартного уровня и синей карты получают 50 баллов за 1 тыс. рублей.
Участники серебряного уровня , имеющие одноименную карту, получают 70 баллов за ту же потраченную сумму.
Участники, имеющие золотую карту , пополняют свой бонусный счет на 100 бонусов за каждую потраченную тысячу.

За один раз бонусными баллами можно оплатить не больше 30 % суммы покупок или ремонтных работ . Баллы попадают на карту в течение суток.

Важно! Начисленные в течение календарного года бонусы действительны до 10 марта следующего года. Бонусы сгорают, если к этой дате их не успели использовать.

Экстрабонусы Спортмастер

Экстрабонусы начисляются за участие в акциях , в зависимости от правил конкретной акции . Например, за товары, купленные в конкретном магазине, в определенное время или на назначенную по условиям акции сумму. Также такое поощрение можно получить за подписку на новости , заполнение анкеты и другие действия. Компания может начислить экстрабонусы и просто так, как поощрение конкретному обладателю клубной карты.

Чаще всего, расплатиться этим видов бонусных баллов можно на тех же условиях, что и регулярными бонусами. В виде исключения оплата данными бонусами может быть ограничена определенными акциями. Конкретный товар или магазин может войти в число этих ограничений.

Важное отличие — это срок годности. Экстрабонусы недолговечны. Их можно использовать в срок от 7 дней до 1 месяца.

Начисление 500 бонусов за регистрацию

Зарегистрировавшись в программе новичок может получить 500 бонусных баллов в подарок. Они даются при заполнении всех полей анкеты при регистрации на сайте и при заполнении анкеты в магазине. Особое внимание уделяется наличию телефонного номера и электронной почты .

Начисление бонусов в день рождения

Участники могут получить до 2 тыс. бонусных баллов в день рождения.

Важно! Использовать их нужно в срок до 1 месяца с момента получения информации о начислении.

Для получения такого подарка нужно соблюсти несколько правил при заполнении анкеты:

корректно написать номер телефона и электронную почту ;
указать день своего рождения;
согласиться получать смс-рассылки.

Если данные не были внесены сразу или была допущена ошибка, можно исправить положение. Для этого можно использовать 2 способа:

авторизоваться в личном кабинете и написать все необходимые данные;
заполнить анкету заново, придя в магазин. Для этого понадобится предъявить свою клубную карту.

Справка! Сообщение о полученных баллах может не дойти, если мобильный отключен больше суток, при переполнении памяти телефона, при сбое доставки смс. Письмо на электронную почту может не прийти, если адрес электронной почты был указан неверно или сообщение попало в папку спам.

Если все было заполнено верно, но бонусы не были начислены в течение 7 дней со дня рождения, нужно позвонить на бесплатный номер 8-800-777-777-1 .

Начисление бонусов Спортмастер за самовывоз товара

Чтобы быть уверенным, что понравившийся товар никто не купит, Спортмастер предлагает выбрать и забронировать его на сайте, а затем лично забрать в магазине. При этом на клубную карту будут начислены бонусные баллы.

Оформление проходит в несколько этапов:

Оформление в Интернете . Для этого нужно указать город, зарегистрироваться или авторизоваться, выбрать покупки и добавить их в корзину.
Выбор магазина . Необходимо указать ближайший магазин, проверить все указанные данные и оформить заказ.
Получение сообщения о готовности . В течение получаса на мобильный придет сообщение о готовности товара. Его можно будет забрать в срок до конца следующего после заказа дня.
Получение товара . Для этого достаточно назвать номер заказа. Перед оплатой можно примерить вещи. Если не подошли – заменить их или отменить заказ. Если куплен товар на сумму не меньше 1 тыс. рублей, на персональный счет поступит 300 баллов. Важно! Перед оплатой необходимо предъявить свою карту или сообщить продавцу номер мобильного. Только тогда бонусы попадут на счет.

Акция по начислению баллов за самовывоз действует с 1 марта до 31 августа 2018 года . Она распространяется на российские магазины Спортмастер форматов СМ-Супер, СМ-Гипер и СМ-Гипер Pro. Исключение – московский магазин №912, расположенный в торговом центре «Золотой Вавилон».

Обещанные бонусы можно получить, сделав заказ на сайте www.sportmaster.ru или по номеру 8-800-777-777-1 . При этом важно соблюсти все условия:

Заказ должен стоить не меньше 1 тыс. рублей.
Баллы не начисляются при использовании подарочных карт.
В акции не участвуют магазины СМ-Дисконт.
В ней можно участвовать неограниченное число раз.

Бонусы за самовывоз действительны 3 месяца и могут использоваться для оплаты до 30 % стоимости новых покупок. 1 бонус равен 1 рублю.

Более подробную информацию об акции и самой программе можно найти на сайте Спортмастера или по номеру: 8-800-777-777-1 . Спортмастер может изменить временные рамки акции и ее условия.

Уровни участия в клубной программе Спортмастер бонус и типы клубных карт

Уровень участника зависит от количества накопленных за покупки средств. Все покупки, совершенные после получения клубной карты, суммируются и дают возможность повысить свой уровень. При этом бонусы, затраченные на очередную покупку, в накопление не включаются.

Программой предусмотрено 3 уровня, каждому из которых соответствует своя клубная карта: стандартный, серебряный и золотой.

Стандартный уровень . Это начальная ступень, на которой участник получает синюю карту. На этом уровне находятся участники с суммой покупок от 1 рубля до 15 тыс. рублей. Они получают по 50 баллов за потраченную тысячу рублей. В дальнейшем 1 бонус равен 1 рублю. Синяя карта дает возможность пользоваться специальными информационными услугами, персональными предложениями, бронировать товар, обменивать его в течение 2 недель, получать бонусами 20 % средств, затраченных на сервисные услуги.
Серебряный уровень . Его получают, когда за покупки накоплена сумма от 15 тыс. и 1 рубля до 150 тыс. рублей. Истратив 1 тыс. рублей, обладатели серебряной карты получают 70 бонусов. При расчете 1 бонус будет равен 1 рублю. Серебряная карта дает шанс получать информационные услуги, персональные предложения, бронировать покупки, получать дополнительную гарантию на товар 30 дней, обменивать его в течение 1 месяца, получать бонусами 50 % оплаты ремонтных услуг.
Золотой уровень . Доступен для тех, кто накопил за покупки больше 150 тыс. рублей. Дает золотую карту и все ее преимущества. После каждой покупки на 1 тыс. рублей бонусный счет пополняют 50 баллов. 1 бонус традиционно равен 1 рублю. Участники этого уровня получают специальные информационные услуги, пользуются персональными предложениями, бронируют товар, могут обменять его в течение 2 месяцев, получают дополнительную гарантию 2 месяца. При обращении в справочную службу имеют выделенную линию и получают на бонусный счет 100 % суммы, израсходованной на сервисные услуги.

Накопив сумму, относящуюся к новому уровню участника, можно получить новую карту в любом магазине Спортмастер. При этом на нее автоматически перейдут все накопления – бонусные баллы и сумма покупок. Участник получает новые привилегии, как только сумма покупок достигает нового уровня. Неважно, успел он обменять старую карту на новую, или нет.

Какими бывают спецпредложения от Спортмастер?

Особые предложения в рамках программы разнообразны и регулярно меняются. К примеру, могут быть начислены 500 бонусов за покупку обуви конкретной марки или 1 тыс. баллов за любую покупку от 1 тыс. рублей. С актуальными акциями всегда можно ознакомиться на сайте Спортмастера.

Можно ли заплатить бонусами за всю покупку?

Это невозможно . По правилам бонусы могут покрыть не больше 30 % от суммы товара. Например, если вещь стоит 1 тыс. рублей, бонусами можно оплатить не больше 300. Другой пример: если товар стоит 1 тыс. рублей, но в данный момент продается со скидкой и стоит 800, бонусы могут использоваться от актуальной суммы, то есть 800 рублей. Это 240 рублей.

Как узнать о специальных предложениях?

Участников программы оповещают обо всех акциях по телефону и электронной почте . Также полная информация всегда доступна в магазинах сети, на сайте, в группах в соцсетях и по номеру 8-800-777-777-1 .

Сколько времени действительны полученные бонусы?

Бонусы имеют свойство сгорать, поэтому нужно их вовремя потратить. Баллы копятся весь календарный год и до 10 марта следующего года. Если не удалось воспользоваться ими к этому моменту, они аннулируются. Есть еще менее долговечные бонусы. Если они были начислены в рамках какой-то акции, заранее оговаривается, сколько времени они будут действовать.

Через сколько дней бонусы попадают на счет?

Бонусные баллы поступают на баланс в срок до 3 дней и уже на следующий день их можно тратить.

Можно ли получить или потратить бонусы, если с собой нет карты?

Для начисления и списания бонусов нужно показать саму карту, мобильную версию карты или воспользоваться смс-авторизацией. Если есть необходимость, можно восстановить бонусные баллы позднее. Но обязательно нужно сохранить чек. За начислением можно обратиться:

в магазин сети;
по номеру 8-800-777-777-1;
по электронной почте [email protected] .

При этом нужно сообщить номера клубной карты и чека.

Можно ли оплатить бонусами услуги сервисных центров?

Это разрешено. Услуги по ремонту товара в магазинах Спортмастер могут быть оплачены бонусами на 30 %.

Начисляют ли бонусы при безналичном расчете?

Не начисляют. По условиям клубной программы бонусы даются лишь за оплату картами или наличными .