После расторжения страховки через сколько возвращают деньги. Досрочное расторжение договора осаго по инициативе страхователя

Заключенное со страховой компанией соглашение может быть расторгнуто в любой момент. Причины для его аннулирования прописаны в «Положении о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П), далее №431-П. В соответствии с ним, причины зависят от конкретных особенностей дела:

1. Прекращение соглашения не зависит от воли его участников. Это может быть в случае:
   • Смерти одной из сторон.
   • Ликвидации страховой компании, как юридического лица.
   • Наступления конструктивной гибели автомобиля (т.е. невозможности восстановления).
   • Угона автомобиля.
   • Других случаев, предусмотренных законом (п.1.13 №431-П).
2. Действие соглашения прекращается по инициативе страхователя, если:
   • У страховой компании отозвана лицензия.
   • Сменился собственник автомобиля.
   • Другие случаи, предусмотренные законодательством (п. 1.14 №431-П).
3. Соглашение аннулируется по инициативе страховщика, если:
   • Выявилось, что страхователь при заключении договора предоставил некорректные сведения, влияющие на уровень страхового риска.
   • Другие случаи, предусмотренные законом (п.1.15 №431-П).

Пункт 4 статьи 10 закона об ОСАГО №40-ФЗ говорит, что клиенты страховых организаций могут получить часть денег за страховой полис назад.

Это можно сделать при определенных условиях:

• Страховщику грозит лишение лицензии. Если организация не проходит лицензирование, то ее полисы становятся недействительными. Поэтому автомобилисту лучше быстрее расторгнуть договор до того, как фирма станет банкротом. Граждане имеют полное право на возмещение средств, но востребовать их с банкрота невозможно.
• Продажа транспортного средства. Прежний владелец не может передать ОСАГО вместе с автомобилем, поэтому, после подписания всех документов, полис становится недействительным для нового хозяина. Гражданин может обратиться в страховую компанию и аннулировать полис на основании договора купли-продажи .

• Автомобиль невозможно восстановить после ДТП. «Автогражданка» необходима для того, чтобы покрыть расходы на ремонт транспортного средства, если же оно не пригодно для ремонта и дальнейшей эксплуатации, то договор можно аннулировать – ведь фактически застрахованной машины больше нет.
• Смерть автовладельца. Страховой полис оформляется на конкретного человека и определенный автомобиль; если владелец умирает, то договор становится недействительным. Родственники погибшего могут прийти к страховщику для возврата денег за неиспользованный период.

Обращаясь к страховщику, следует учитывать, что страхователь может расторгнуть бланк обязательного страхования в любой момент. Что касается возврата страховой премии, то он предусмотрен не всегда. Страховщик гарантированно вернет средства, если клиент расторгает ОСАГО в случае:

• продажи автомобиля
• утилизации
• смерти собственника

Что касается расторжения по собственной инициативе, то в данном случае возврат, в рамках закона, не предусмотрен. Стоит также учитывать, что есть, так называемые, иные случаи, когда страховая компания должна будет вернуть страхователю денежные средства, за неиспользованный срок страхования. Как правило, такие случаи рассматриваются индивидуально или в судебном порядке.

В жизни каждого автомобилиста может возникнуть ситуация, требующая досрочно прекратить действие договора по Обязательному страхованию автогражданской ответственности, который был заключен со страховой компанией.

Многих страхователей интересует вопрос возможности расторжения и возврата некоторой доли от ранее уплаченных страховых взносов. Основные причины, по которым расторгается договор обязательного страхования автогражданской ответственности, предусмотрены в действующих нормативных документах по нему.

Действие договора может быть прекращено в следующих случаях, соответствующих:

• продаже автомобиля другому лицу;
• утилизации автомобиля, если он стал полностью непригодным для последующей эксплуатации и его невозможно восстановить;
• кончине владельца автомобиля, чтобы получить выплаты по договору необходимо предоставить свидетельство о смерти;
• прекращению деятельности страховой, вследствие признания ее банкротства;
• ликвидации страхователя, который являлся юридическим лицом;
• автомобиль был угнан или потерян по какой-либо причине;
• при отзыве лицензии страховщика;
• иные случаи, которые указаны законодательством РФ.

Действующим законодательством во всех вышеприведенных случаях производится платеж, когда расторгается договор по ОСАГО.

Причем расчет оставшегося промежутка времени, в продолжение которого он действует, осуществляется на основании даты наступления случая, являющегося причиной досрочного завершения контракта, а именно последующего за ним дня.

На практике расторжение договора страхования по инициативе страхователя может быть осуществлено по нескольким причинам.

Например, страхователь может досрочно расторгнуть договор страхования с целью заключения подобного соглашения с другой страховой компанией.

На практике же наиболее частыми причинами расторжения оговора страхования по желанию клиента являются следующие:

• продажа транспортного средства – как правило, договор страхования заключается на довольно длительный промежуток времени, в течение которого могут произойти различные изменения. В частности, автомобиль может быть продан другому лицу. В этом случае бывший собственник транспортного средства может досрочно расторгнуть ранее заключенный договор страхования;
• угон транспортного средства – в этом случае также собственник транспортного средства может досрочно расторгнуть ранее заключенный договор страхования ОСАГО . Это – основание, предусмотренное действующим законодательством. Но в этом случае необходимо также предъявить документы, которые доказывают факт угона транспортного средства;
• полное повреждение транспортного средства – на практике бывают случаи, когда по каким-либо причинам автомобиль был настолько поврежден, что не может быть восстановлен. В этом случае автомобиль подлежит утилизации.

Соответственно, при наличии акта об утилизации собственник транспортного средства может расторгнуть ранее заключенный договор страхования.

Договор также может быть аннулирован из-за смерти владельца транспортного средства или из-за закрытия компании, которой принадлежала машина.

Законодательство также дает возможность досрочно расторгнуть договор страховки по инициативе страховой компании.

В частности, компания может отказаться от предоставления услуг, если выяснилось, что страхователь предоставил ложные сведения или документы во время заключения договора страхования.

Досрочное расторжение полиса ОСАГО по инициативе страховой компании

Автовладелец вправе потребовать от страховой компании, выдавшей полис обязательного автострахования, прекращения действия соглашения в любое время, пока актуален данный полис. Чаще всего это происходит при продаже автомобиля и, следовательно, смене его собственника.

У каждого страховщика предусмотрены собственные правила решения подобных вопросов о досрочном прекращении соглашений ОСАГО, однако базовые нормы и требования в рассматриваемой сфере устанавливаются на уровне федерального законодательства.

Необходимая документация для расторжения договоров ОСАГО:

• паспорт страхователя;
• сам договор автострахования;
• платежные квитанции об уплате страховой премии;
• документация о купле-продаже автотранспорта (если договорные обязательства расторгаются при смене собственника автомобиля).

В зависимости от ситуации могут потребоваться акт об утилизации или копия свидетельства о смерти прежнего собственника автотранспорта с документацией, удостоверяющей факт вступления нового собственника в наследство.

Если внутренними правилами страховой организации не предусматривается возврат наличных денежных средств по расторгнутым соглашениям ОСАГО, к пакету перечисленной документации автомобилисту потребуется приложить свои банковские реквизиты.

Поскольку у каждого страховщика могут быть собственные требований к представляемой для досрочного расторжения соглашений обязательного автострахования, желательно заранее узнать о полном перечне необходимой документации.

Итак, как расторгнуть договор ОСАГО Росгосстрах или иной страховой компании? Алгоритм действий предельно прост: нужно обратиться в офис страховщика с заявлением о возврате денег, ранее уплаченных за полис, указав при этом одно из перечисленных выше оснований для прекращения обязательства.

К заявлению прилагается пакет документов:

• Страховой полис.
• Паспорт заявителя, которым может выступить собственник авто, представитель по доверенности или наследник.
• Платежный документ, подтверждающий оплату полиса.
• Копия ПТС. Если расторжение договора происходит ввиду смены собственника авто, в ПТС должна быть отметка о новом владельце машины.

Особенности расторжения договора при смене собственника

Если прекращение договора ОСАГО связано с продажей или дарением авто, необходимо предъявить страховщику копию договора купли-продажи или дарения и доверенность от нового собственника транспортного средства (либо он может лично присутствовать при возврате страховки).

При смене владельца ТС отсчет неиспользованных дней страховки начинается с момента подачи в компанию заявления с перечисленными документами. То есть, чем раньше вы обратитесь к страховщику, тем больше окажется сумма выплаты. В прочих случаях страховка прекращается с даты, когда произошло событие, послужившее причиной для расторжения договора.

Особенности расторжения договора ОСАГО в случае смерти владельца автомобиля

Когда причиной истребования денег за ОСАГО становится смерть владельца авто, понадобится копия свидетельства о смерти. Подать заявление можно еще до выдачи свидетельства о праве на наследство, но до истечения полугода со дня смерти собственника машины, то есть до вступления в наследство, получить выплату не удастся. Разумеется, данная сумма будет отнесена к наследственной массе и поделена между наследниками.

Особенности расторжения договора ОСАГО при утрате машины

В случае ликвидации транспортного средства, нужно иметь при себе акт об утилизации. Если же машина была утрачена в результате угона или иных чрезвычайных обстоятельств, это необходимо доказать путем предоставления страховщику документа, подтверждающего проведение проверки по данному факту или иных свидетельств.

Как поступить при отказе страховой компании расторгнуть договор

Как расторгнуть договор ОСАГО досрочно, если страховщик отказывается принять заявление? Отправьте документы по почте заказным письмом. Тогда компания будет вынуждена предоставить письменные объяснения по поводу отказа в расторжении договора и возврате части страховой премии. После этого для защиты своих прав можно обращаться в суд.

На случай возникновения споров со страховщиком рекомендуется сделать копию полиса ОСАГО и вашего заявления. При подаче документов в СК попросите поставить отметку на вашем экземпляре заявления о его принятии.

Зачастую такого рода заявления рассматриваются сразу, а выплата неиспользованной страховой премии производится незамедлительно из кассы страховой компании. Если выплата наличными не предусмотрена, страховщик попросит предоставить реквизиты банковского счета. В любом случае, компании на осуществление выплаты предоставляется 14 дней. Срок отсчитывается с даты обращения клиента в СК.

Страховая премия выплачивается из расчета за каждый неиспользованный день страховки за вычетом 23%, из которых 20% – это расходы страховщика, а 3% – обязательные отчисления в РСА. Следует отметить, что вопрос удержания указанной суммы является спорным, поскольку это прямо не обозначено в законе. На практике многим автовладельцам удавалось оспаривать такие действия страховщиков в суде и добиваться возврата удержанных 23% страховой премии.

О том, как получить неустойку по ОСАГО, читайте тут.

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги, если страховая компания не произвела положенную выплату в установленный срок? Нужно обратиться в офис компании на случай, если задержка связана с ошибкой персонала. Не получив внятных разъяснений и помощи в решении проблемы, обращайтесь к руководству филиала с досудебной претензией. Далее рекомендуется направить жалобу в РСА и ФССН. Затем готовьте исковое заявление и подавайте его в суд по месту нахождения ответчика.

Если в силу определенных обстоятельств (они перечислены выше в статье), страхователь решил расторгнуть договор со страховой компанией, то ему следует явиться с пакетом документов в страховую компанию и написать заявление на расторжение договора страхования.

Заявление на расторжение договора страхования должно содержать следующую информацию:

1. наименования компании-страховщика;
2. личные данные страхователя (паспортные данные, место прописки, Ф.И.О.);
3. номер полиса ОСАГО;
4. конкретные причины отказа;
5. просьба возврата компенсации;
6. способ возврата (наличными, электронный перевод);
7. перечень прилагаемых к заявлению документов.

Заявление можно отправить по почте, но при условии предварительного звонка в офис фирмы-страховщика, после чего можно отправить заявление и документы заказным письмом с уведомлением о получении.

Необходимые документы для отправления документов заказным письмом:

• паспорт заявителя;
• полис ОСАГО в оригинале;
• квитанция или чек об оплате стоимости полиса;
• прочие документы, перечень которых зависит от причины расторжения.

Если причиной является смерть собственника, то необходимо предъявить копию свидетельства о смерти, а также документацию, которая подтверждает родство покойного и заявителя.

Если причина – это утилизация ТС, то дополнительным документом будет акт об утилизации транспортного средства, выданный ГИБДД. В случае невозможности ремонта ТС (например, при ДТП), к основному пакету документов прикладывается заключение эксперта «о невозможности восстановления ТС».

При краже авто, необходимо представить решение уполномоченного органа «о возбуждении уголовного дела по факту угона ТС». Продажа ТС подразумевает представление договора купли-продажи в страховую компанию.

Существует определенный список ситуаций и условий при которых Страхователь может беспрепятственно оформить досрочное расторжение ОСАГО и получить оставшуюся часть денег:

• Смерть страхователя, согласно договору, его права как страхователя не перешли к третьему лицу;
• В случае угона машины или потери ТС иным образом по независящим от страхователя причинам;
• Произошла смена автовладельца;
• Страховую компанию лишили лицензии. Выплаты могут быть затруднительны или вовсе невозможны, и в таком случае, вам следует обратиться в РСА (Российский союз автостраховщиков).

Вам не стоит беспокоиться, если у вас были выплаты по полису за время пользования ОСАГО. Возмещение средств все равно производятся в неизменном порядке и убыточность не учитывается.

Возмещение могут получить автовладелец, непосредственно страхователь или, в случае кончины страхователя - его прямой наследник.

При досрочном расторжении договора ОСАГО страховщик удерживает 23% от суммы, потому как 3% компания переводит в РСА, а 20% - это оплата работы сотрудников. Но на этом пункте стоит задержаться, потому как тут нет однозначного законного решения и Интернет-сообщества пестрят спорами и разбирательствами. Автовладельцы, интересующиеся законодательством и правом должны знать, что в правилах страхования ОСАГО не рассматривается удержание определенной суммы в подобных случаях.

Для прекращения действия страхового полиса вы должны:

• Приехать по адресу своей страховой компании с пакетом документов и написать заявление о досрочном прекращении договора по той или иной причине, описав ее;
• Это заявление вкупе с договором купли-продажи сдать и сделать справку о приеме документов.

Список документов, которые нужно иметь при себе:

• Документ, подтверждающий личность (паспорт);
• Полис ОСАГО (оригинал);
• Подтверждение оплаты полиса - квитанция;
• Договор купли-продажи, можно копию (в случае смены владельца или продажи автомобиля);
• Доверенность нового владельца авто в случае продажи машины;
• ПТС (Паспорт транспортного средства);
• Банковские реквизиты;
• Свидетельство о смерти (копия) в случае кончины владельца;
• Акт об утилизации (в случае утраты автомобиля);
• Документ, доказывающий проверку угона или утраты вашего ТС.

Весь перечень документов - это не утвержденный список, а скорее опыт автовладельцев, потому как официального списка не существует. Нередки противостояния клиентов и страховых компаний при приеме документов, потому как последние, само собой, не всегда желают расторгать договор. Специалисты советуют в таком случае отправлять копии документов по почте ценным письмом, при получении которого представитель компании будет обязан подписать уведомление и дать ответ в письменной форме.

Необходимые документы

Чтобы вернуть неиспользованную часть страховой премии, нужно подготовить следующий пакет документов:

• Оригинал действующего договора.
• Заявление по установленному образцу.
• Личный паспорт.
• Все чеки и квитанции, свидетельствующие об оплате страховых взносов.

В зависимости от конкретных обстоятельств дела, может потребоваться:

• Договор купли-продажи.
• Копия свидетельства о смерти.
• Доверенность на нового владельца автомобиля, в случае невозможности его присутствия на процедуре возврата денежных средств.
• Акт утилизации автомобиля.

Данный список может потребовать уточнения. Стоит обратиться к сотруднику страховой компании для получения точного перечня. Консультацию можно получить по телефону.

Если автомобилист желает лично расторгнуть договор со страховой компанией, руководствуясь законными поводами, то лучше это сделать как можно быстрее. Чем раньше обратитесь в офис, тем больше будет сумма за неиспользованный срок. Если же владелец погиб, то родственники могут обратиться за компенсацией в любое удобное время, так как срок отсчитывается со дня смерти.

Перед тем, как идти в страховую компанию, нужно узнать, какие документы нужны для расторжения ОСАГО. Согласно ФЗ №40 «Об ОСАГО», гражданин должен предоставить:

• действительный страховой полис вместе с квитанцией об его оплате;
• удостоверение личности собственника и его копию;
• справку о продаже автомобиля;
• копию техпаспорта проданной машины;
• бумагу о снятии ТС с учета, если оно подлежит утилизации;
• свидетельство о гибели владельца.

Если решение принято, важно знать, какие документы нужны для расторжения страховки. Все зависит от причины разрыва договора. Кроме заявления, в любом случае потребуются оригиналы и копии:

• полиса и квитанции оплаты (желательно);
• гражданского паспорта страхователя;
• нотариально заверенной доверенности на представителя, если вопрос решается не владельцем.

Также потребуются реквизиты для перечисления неиспользованной страховой суммы. Представляем перечень того, что нужно, в зависимости от причин прекращения страховки:

• договор купли-продажи, если авто продается (некоторые СК требуют копию ПТС с записью о новом собственнике, но это неправильно);
• копия заключения технической экспертизы ГИБДД, если машина не подлежит восстановлению;
• справка из полиции об угоне;
• копия постановления о лишении ВУ;
• копия свидетельства об утилизации и справка о снятии с учета;
• копия свидетельства о смерти владельца, копия свидетельства о вступлении в права наследования или завещания;
• документ, подтверждающий ликвидацию юрлица.

Полный перечень требований и необходимых бумаг можно выяснить у своего страховщика.

Заявление на расторжение

Обычно СК предоставляет возможность взять в офисе бланк заявления на расторжение страхового полиса или скачать его со своего сайта. Обращение заполняется от руки и может подаваться в компанию любым доступным способом лично или с помощью представителя. На всякий случай отправку документа рекомендуется продублировать заказным письмом с уведомлением о вручении адресату.

В последние несколько лет граждане, желающие оформить определенный договор страхования, регулярно сталкиваются с навязыванием дополнительных страховок сотрудниками банков и страховых компаний. Дополнительные страховые услуги навязываются как при оформлении потребительских и ипотечных кредитов, так и при оформлении полисов ОСАГО.

Согласно стандартным условиям, расторжение договора страхования может быть инициировано одной из сторон или же произойти по обоюдному соглашению. Однако процедура расторжения содержит множество «подводных камней» и в ряде случаев договор может быть расторгнут как при наступлении определенных условий, указанных в данном документе (например, окончание срока действия), так и досрочно. В данной статье мы рассмотрим, в каких случаях возможно досрочно прекратить действие договора, какие документы потребуются и каким алгоритмом действий следует руководствоваться страхователю.

Правовое регулирование расторжения договора страхования

Порядок оформления и расторжения договоров гражданско-правового характера, к которым относятся договоры страхования жизни регулируются Гражданским Кодексом (ГК) РФ. Так, в ст. 958 ГК РФ указано, что любая из сторон сделки может инициировать расторжение, а ст. 452 регламентирует саму процедуру расторжения.

В соответствии с положениями ГК РФ договор страхования жизни может быть расторгнут по ряду объективных причин. К наиболее популярным причинам следует отнести:

• обоюдо-добровольное решение сторон;
• доказанный факт навязывания данной услуги, например, при выдаче кредита в банке или получении полиса ОСАГО (ст. 935 ГК РФ);
• ликвидация или реформирование страховой организации;
• желание клиента выбрать другую компанию для страхования жизни;
• невыполнение обязательств страхуемого лица по оплате оговоренных страховых платежей;
• признание договора страхования недействительным в силу различных причин;
• недостоверность данных, предоставленных страхуемым лицом при подписании договора.

Полезный факт: В Указании Банка России № 3854-У от 20.11.2015 г. сказано, что страховщик обязан вернуть страхователю уплаченные взносы в полном объеме, если страхователь откажется от страховки не позднее 5 рабочих дней с момента ее заключения.

Документы, необходимые для расторжения

Чтобы инициировать процесс прекращения действия договора, следует собрать пакет документов. Его надо подготовить до подачи заявления в страховую компанию или в другую организацию, где был оформлен кредит с дополнительной услугой страхования жизни.

В перечень необходимых документов входят:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• непосредственно договор;
• договор кредитования, если расторгаемая страховка является его частью;
• документы, подтверждающие весомость причин аннулирования страховки.

Если же расторжением страхования будет заниматься не сам застрахованный, а его доверенное лицо, то необходима доверенность на совершение определенных действий, заверенная нотариусом.

Можно ли вернуть ранее уплаченные взносы?

Возможность возврата части уже оплаченных страховых взносов должна быть зафиксирована в тексте договора. Там же должен быть указан и срок, по истечении которого возврат может быть осуществлен.

Пример расчета суммы возврата страховых взносов. Допустим, гражданин заключил договор страхования своей жизни сроком на 20 лет. Через 5 лет он решил расторгнуть договор. Следуя условиям документа, на этом сроке он сможет получить лишь около 70% ранее уплаченных взносов.

Еще один пример: при оформлении кредитного договора по условию банка был заключен договор страхования жизни. Заемщик хочет расторгнуть страховку и вернуть уплаченные страховые взносы. Банковская организация вернет клиенту только часть выплат, оставив себе сумму взносов, приходящуюся на период, в течение которого данная страховка работала, т. е. до поступления заявления от клиента на расторжение страховки.

Из примеров видно, что финансовые потери при досрочном прекращении страхования жизни довольно значительные. Поэтому идти на этот шаг нужно, только тщательно взвесив все за и против.

Причины возможного отказа в расторжении

Отказ в расторжении страховки может быть дан страхующей организацией в случае, если возможность прекращения действия договора не прописана в данном документе. Данный договор подписывается обеими сторонами, поэтому и претензии по расторжению страховщиком приниматься не будут.

Алгоритм расторжения договора

Все действия по досрочному разрыву договора страхования нужно выполнять в определенном порядке, с соблюдением законодательных норм. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в ситуации, когда инициатором расторжения договора страхования жизни выступает застрахованное лицо.

Шаг №1 – составление заявления

На первом этапе необходимо подготовить заявление в адрес страховщика. Данный документ не имеет определенной законом формы, его можно составить произвольно или воспользоваться бланком фирмы-страховщика.

Стандартное заявление должно содержать следующие пункты:

• полное наименование страховой организации;
• данные о заявителе:
  • фамилия, имя и отчество,
  • данные паспорта,
  • сведения о прописке и (или) регистрации;
• информацию о страховом полисе:
  • номер документа,
  • дата составления,
  • дата окончания действия страховки;
• описание причины, по которой действие полиса необходимо прервать;
• заявку на возврат уплаченной страховой суммы или ее части (в соответствии со ст. 958 ГК РФ);
• способ выплаты возвратной суммы (наличными или перечислением на счет).

При наличии какого-либо документа, подтверждающего причину расторжения договора, его нужно приложить к заявлению. Это необходимо зафиксировать в документе отдельным пунктом. Например: «Приложением к данному заявлению является …».

Шаг №2 – передача заявления в страховую организацию

После составления заявления его необходимо передать в страховую компанию одним из 2 способов:

• передать в офис лично;
• отправить заказным или ценным письмом.

При личном визите в компанию страховщика заявление надо составить в 2-х экземплярах. При передаче данного документа требуется, чтобы факт принятия был зафиксирован в специальном журнале или реестре, а на втором экземпляре, который останется у заявителя, сотрудник фирмы должен написать: «Заявление принял (ФИО)» с указанием текущей даты.

Передача заявления посредством почтового отправления – не менее надежный способ. Отправить документ желательно заказным или ценным письмом с составлением описи вложения и оформлением уведомления о вручении. При этом адресат обязан будет расписаться в получении письма и зафиксировать его в реестре входящих документов. Отправителю корреспонденции поступит уведомление о том, что адресат принял письмо. Датой начала процесса расторжения договора является дата поступления заявления в страховую организацию от застрахованного лица.

Шаг №3 – процесс рассмотрения жалобы

После того, как заявление окажется в распоряжении страховой компании, заявителю остается только ждать вынесения решения. Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней. Затем страховая организация должна в письменной форме дать ответ заявителю.

При вынесении отрицательного ответа на заявление, застрахованное лицо вправе обжаловать его в судебных инстанциях. При подаче иска в суд, к исковому заявлению необходимо приложить письменный ответ от компании-страховщика на запрос о прекращении договора страхования жизни. При вынесении положительного решения застрахованный имеет право получить часть выплаченных ранее страховых взносов.

Шаг №4 - расторжение договора и возврат страховых взносов

Письменное согласие страховщика на расторжение договора означает окончание действия страховки. Если между сторонами достигнуто согласие на возврат части страховых взносов, то заявителю выплачивается оговоренная денежная сумма. Возврат денег может быть осуществлен безналичным или наличным способом. Это зависит от договоренности сторон.

Пример из судебной практики

Гражданка Иванова А. И. заключила договор страхования жизни при оформлении кредита на автомобиль. Через 6 месяцев она решила досрочно расторгнуть страховку и вернуть ранее уплаченные взносы. Гр. Иванова аргументировала свое желание тем, что страхование жизни являлось условием оформления кредита, т. е. было ей навязано. Суд, рассмотрев данную ситуацию, отказал гр. Ивановой в удовлетворении ее просьбы, аргументируя свое решение тем, что в договоре страхования жизни прописан пункт о том, что «договор страхования заключен добровольно» и гр. Иванова была с этим согласна, о чем свидетельствует ее подпись под документом.

В заключение

При расторжении договора страхования жизни существует множество нюансов. Они касаются наличия причин для прекращения действия страховки, сроков подачи заявления на расторжение, формулировок договора и т. д. Существует общий порядок расторжения договора страхования жизни, о нем мы рассказали в этой статье, но все же каждый конкретный случай подлежит индивидуальному рассмотрению.

В жизни могут произойти разные ситуации, в результате которых автомобилисту больше не понадобится полис ОСАГО. Согласно закону, любой гражданин имеет право на расторжение договора ОСАГО раньше срока. Правда, в этом случае он понесет некоторые финансовые потери. Но если все будет организовано грамотно, то эти потери можно будет сделать минимальными.

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги?

Аннулирование договора может произойти по инициативе страхователя или же страховщика.

Договор ОСАГО по инициативе страхователя можно аннулировать в следующих ситуациях:

1. У страховщика отозвали лицензию на осуществление деятельности. В данном случае компания лишается права на проведение процедуры страхования. Это является веской причиной для расторжения договора раньше положенного срока.
2. Страхователь продал автомобиль. Страховка действует в течение одного года, а за это время собственник автомобиля может вполне смениться.
3. Автомобиль получил сильные повреждения и не может быть восстановлен. В этот же пункт можно отнести утилизацию транспортного средства по госпрограмме.
4. Автомобиль был угнан.

Страховая фирма может аннулировать договор по собственному решению, если обнаружит, что собственник автомобиля предоставил ей недостоверные данные. В данном случае взнос, уплаченный недобросовестным клиентом, возвращаться не будет.

Причинами для досрочного аннулирования страховки могут служить и следующие случаи:

1. Смерть владельца автомобиля;
2. Ликвидация фирмы, на которую было выполнено оформление полиса ОСАГО;
3. Ликвидация страховой фирмы, с который был заключен договор.

Все причины, которые были перечислены выше, считаются уважительными. Так что они предполагают восстановление определенной суммы неиспользованной страховой премии.

Стоит отметить, что собственник автомобиля вправе раньше срока завершить действие договора и для того, чтобы сменить страховщика. Но в этом случае он может не располагать на возврат денежных средств.

Какие документы необходимы для расторжения договора?

Чтобы прекратить сотрудничество со страховой фирмой раньше срока, необходимо предоставить следующие документы:

1. Паспорт;
2. Страховой полис;
3. Квитанцию, подтверждающую внесение взноса;
4. Договор купли на авто или же договор лизинга;
5. Документы, предоставляющие право на аннулирование страховки. Они могут быть различными. Если требуется прекращение действия полиса ОСАГО при продаже автомобиля, то понадобится договор о продаже ТС. В иных случаях может потребоваться акт об его утилизации, документы, свидетельствующие о гибели ТС, документы, подтверждающие факт угона авто, свидетельство о смерти владельца авто.

Работники страховой фирмы могут попросить предоставить техпаспорт транспортного средства или его ксерокопию, который подтвердит, что автомобиль на самом деле был продан. Потому как присутствие договора купли-продажи авто не является существенным доказательством факта реализации ТС. Чтобы потянуть время работники компании могут попросить предоставить дополнительно и другие документы.

В данном случае клиент имеет право потребовать выполнить официальный запрос, чтобы получить основание для подачи жалобы в судебную инстанцию. Потому как по закону на возврат средств отводится всего 2 недели.

Если по прошествии двух недель страхователь не получил на свой счет деньги, ему необходимо принять определенные меры для определения причины отсрочки выплаты. Для этого прежде всего стоит посетить офис страховщика и попросить предоставить исходящие реквизиты платежных поручений о переводе финансовых средств на счет клиента. Если же страховщик не отвечает на просьбы клиента, следует составить жалобу в письменном виде на имя руководителя фирмы.

Если страховщик не хочет отвечать на заявление, значит, пора просить помощи у более серьезных инстанций. Значительные полномочия имеет Союз автостраховщиков.

За каждые сутки просрочки в пользу клиента назначается пени, размер которого равен 1 проценту от страхового взноса. Задержка выплаты может быть и неумышленной. Она может случиться, например, из-за появления проблем в бухгалтерии.

Пошаговая инструкция по расторжению договора ОСАГО

Процесс аннулирования договора не так сложен. Сложности могут появиться лишь в случае проявления несогласия с одной из сторон.

1. Подача документов . Для того, чтобы аннулировать автогражданский страховой полис, необходимо посетить офис страховщика, в которой он был сделан, с подготовленным заявлением. СК должна принять заявление и сделать выплату или отказать в ней, указав причину.
2. Получение сведений о страховке . В течение 5 дней страховщик обязан выдать «Сведения об обязательном страховании», в которых будут отражаться главные данные о страховке. Такой документ пригодится автовладельцу, когда он решит оформить очередной полис, страхующий автогражданскую ответственность.
3. Получение выплаты . Если страховая фирма одобрила выплату, автовладелец сможет получить ее в течение 2 недель.

Как происходит расчет остатка страхового взноса?

По закону предполагается внесение взноса по страховке за год вперед. Если договор расторгается досрочно, остаток рассчитывают, исходя из числа дней, которые остались до окончания периода действия полиса. Отсчет происходит со дня поступления заявления. Исключением являются случаи, связанные с гибелью страхователя. В данной ситуации за дату аннулирования договора принимают день гибели клиента.

• Из всей суммы взноса 3 процента переводят на счет РСА. 20 процентов страховщик перечисляет на собственный счет для выплаты работникам зарплаты за обслуживание страхователя. 77 процентов переходит в фонд страховых выплат.

Именно от данной величины страховщик осуществляет расчет суммы, которая будет впоследствии возвращена клиенту.

Это правило расчета не регулируется законом. Так что суму выплаты можно оспорить через суд. Но многие страховщики продолжают пользоваться именно таким способом расчета, по которому сумма возврата получается в результате деления 77 процентов внесенного страхового взноса на 365 календарных дней, умноженного на число дней, которые остались до окончания периода действия страховки.

Стоит заметить, что на размер передаваемой владельцу авто суммы не зависит от того, выплачивала ли компания клиенту страховку до этого или нет.

Как сделать убытки минимальными при возврате страхового взноса?

Деньги не могут быть лишними, так что каждому автомобилисту не хочется терять даже минимальную сумму. Но и заниматься судебными тяжбами тоже не у всех есть желание. Так что стоит попытаться расторгнуть договор так, чтобы не понести при этом значительных потерь.

Для этого есть два проверенных способа переоформления документов:

1. Когда аннулирование договора осуществляется по причине продажи старого авто и приобретения нового. В этом случае если обязательный договор страхования гражданской ответственности будет оформляться в той же фирме, в которой оформлялся договор на предыдущее авто, остатки выплаты по предыдущему ТС будут зачтены в счет платежей по свежей страховке.
2. Если происходит продажа авто, новому владельцу необходимо предложить оформить страховой полис в той же фирме. В данной ситуации старый договор будет просто переоформлен на новоиспеченного хозяина. Последний выплатит остаток взноса вместе с 23 процентами предыдущему владельцу.

Кому выдаются деньги при аннулировании договора?

Согласно правилам, страховая премия, которая не была использована, возвращается:

1. Владельцу авто;
2. Страхователю, если он является еще и владельцем авто;
3. Страхователю, если у него есть доверенность владельца авто, заверенная у нотариуса;
4. Родственникам умершего страхователя.

Если владелец авто осуществляет продажу своего транспортного средства по «генеральной доверенности» и при этом по документам остается его хозяином, не стоит возмущаться относительно того, что компания отказывается расторгать договор. Необходимо лишь вписать нового хозяина авто в страховку и взять с него за это определенную компенсацию.

Не всегда получается без проблем аннулировать страховой договор. Есть моменты, которые четко определены в законе, а есть те, которые остаются неоднозначными. Если автовладелец считает, что он не получил свое, у него есть возможность доказать собственную правоту через суд. Обычно в решении спорных моментов суд встает на сторону страхователей.

В данной статье мы рассмотрим основания и условия расторжения договора ОСАГО. Выясним, когда досрочное расторжение договора невозможно и обязательно ли сообщать причину.

Также опишем порядок действий автовладельца в случае досрочного расторжения и узнаем, можно ли расторгнуть соглашение по страховке авто через интернет, а также сроки прекращения действия страхового полиса.

Когда возможно расторжение договора: основания и условия

Согласно правилам обязательного страхования, расторгнуть договор с возвратом соответствующей суммы выплат возможно в следующих случаях:

• с случае оформления сделки купли-продажи автомобиля при смене владельца;
• автомобиль получил необратимые повреждения, не подлежащие восстановлению;
• автомобиль был угнан;
• по причине смерти клиента;
• в случае банкротства страховой компании.

Расчет денежных выплат необходимой суммы стоит отсчитывать на следующий день после вступления в силу расторжения договора. Как правило, сумма возврата составляет 77% оплаченной суммы от оставшегося периода страхования.

Когда досрочное расторжение невозможно

Расторгнуть договорные отношения со страховой компанией возможно в любой момент, но осуществление денежных выплат при расторжении не всегда предусмотрено.

В каких случаях расторгать договор нецелесообразно

В случае, если основания для аннулирования документа не предполагают возврат денежных средств клиенту, то объективной причины расторгать договорные отношения нет, так как вернуть потраченную сумму денег не представляется возможным.

Обязательно ли сообщать причину

Клиент обязан сообщить в СК причину расторжения страховки, если планирует вернуть причитающуюся сумму выплат, так как на этом основании страховая компания может произвести возврат требуемой суммы денег.

Также клиенту необходимо документально подтвердить заявленную причину, например, предоставив копию договора купли-продажи машины или свидетельство о смерти страхователя.

Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО по инициативе страхователя

Клиенту необходимо подать в страховую компанию соответствующее заявление, подавать можно в двух экземплярах, на одном из которых страховщик должен поставить печать о принятия заявления на рассмотрение. Также необходимо собрать требуемый пакет документов.

Перечень необходимых документов, заявление

Необходимо предоставить следующий пакет документов:

• полис обязательного страхования;
• заявление;
• документ, подтверждающий оплату (при наличии);
• копия паспорта клиента или копия паспорта официального представителя клиента;
• копия договора купли-продажи (при продаже автомобиля);
• документ, подтверждающий утилизацию автомобиля (при утилизации);
• копия свидетельства о смерти (при наступлении смерти клиента);
• копия свидетельства о наследстве (при наступлении смерти клиента). Выплаты происходят лишь после фактического вступления наследства в силу, а именно через шесть месяцев после даты смерти;
• банковские реквизиты клиента (в случае безналичного способа выплаты).

Заявление не имеет строго устновленного образца заполнения, но должно содержать следующую информацию:

1. Номер полиса обязательного страхования.
2. Ф.И.О. владельца застрахованного автомобиля.
3. Государственный регистрационный знак машины.

Сроки обращения в страховую компанию в случае продажи авто, смерти страхователя и в других случаях

В случае продажи автомобиля необходимо посетить страховую компанию заранее и написать соответствующее заявление, так как дата оформления сделки купли-продажи автомобиля не является датой аннулирования договора страхования при отсутствии подачи заявления в страховую компанию. Если клиент совершил продажу автомобиля и обратился к страховику только после этого, то расчет денежных выплат начинается именно с даты обращения клиента и расторжения страховки.

В случае наступления смерти клиента аннулирование страхования происходит в соответствии с фактической датой смерти. В этом случае в страховую компанию можно обратиться в любой момент, сумма денежных выплат не подлежит изменению.

Возврат денежных средств: кому и в какие сроки выплачиваются деньги

Возврат денежных средств происходит следующим образом:

1. Выплата наличными средствами сразу же после оформления расторжения документа.
2. В течение двух недель банковским переводом на указанные реквизиты клиента.
3. Спустя шесть месяцев после даты смерти клиента (в случае принятия наследства).

Можно ли расторгнуть через интернет? Как быть с е-ОСАГО?

Автомобилисты имеют возможность оформлять электронный полис страхования (Е-ОСАГО). Электронный полис, как и любой другой, возможно расторгнуть только при личном визите (либо визите доверенного лица) в страховую компанию.

СПРАВКА. Клиент также может направить заказное письмо страховщику с соответствующим заявлением.

Сроки прекращения действия полиса

Действие полиса заканчивается на следующий день после оформления расторжения страхования.

Спорные моменты и частые вопросы

Давайте рассмотрим в каких случаях могут возникнуть разногласия между владельцем автомобиля и страховой компанией.

Расторжение страховки в любой момент

Нередко клиенты страховых компаний считают неуместным отсутствие возможности аннулировать страховку в любой удобный момент. Страхующая сторона дает отрицательный ответ клиенту, если причина расторжения не закреплена законом. Согласно закону, страховая компания обязана аннулировать договорные отношения в следующих случаях:

• аннулирование лицензии страхователя;
• смена владельца автомобиля и другие случаи, отмеченные на законодательном уровне.

Встречаются клиенты, которые в судебном порядке добиваются расторжения договора, но такие случаи крайне редки.

Возврат неполной суммы денежных средств после аннулирования

Страховая компания удерживает в свою пользу 23% от оплаченной суммы предоставленных услуг.

Компания не нарушает права клиента, так как оплата полиса состоит из:

• 77% — нетто — ставка полиса;
• 23% — фактическое обслуживание клиента, отчисления в российский союз страховщиков.

Удержание 23% от суммы является необходимым условием для функционирования страховой компании и оказываемых ею услуг. Если клиент все же решит вернуть полную сумму оплаченных денежных средств в судебном порядке, то решение, как правило, выносится в его пользу, так как подобное процентное удержание не отмечено законом. Но перед обращением в суд стоит отправить письма в российский союз страховщиков и федеральную службу страхового надзора. Вполне вероятно, что уже на этом этапе клиенту вернут полную сумму денег.

СПРАВКА. При несоблюдении срока возврата части денежной выплаты страховая компания обязана выплатить страхователю неустойку в размере одного процента за каждый просроченный день, но не более суммы равной стоимости полиса.

Страховщик требует копию паспорта транспортного средства

Нередко страхователь требует от клиента копию ПТС с данными нового владельца автомобиля при сделке купли-продажи. Это является неправомерным действием со стороны страховой компании.

Клиент имеет право собственноручно оформить договор продажи автомобиля и предоставить его страховщику — это уже будет законной причиной аннулирования страхования. А подтверждать фактическую продажу машины не нужно.

Снижение суммы выплат при аннулировании в случае использования страховки

Страховщик не имеет права снижать сумму выплаты при аннулировании договора с клиентом, если в период использования страховки происходили своевременные выплаты страховых случаев.

ВАЖНО. Возврат денежных средств происходит по стандартизированной схеме.

Заключение

Согласно правилам ОСАГО, существует конкретный список причин, которые являются основанием для возврата денежных средств при расторжении страхования. Для этого необходимо написать заявление и собрать определенный пакет документов. Возврат денежных средств происходит либо в день аннулирования документа наличными средствами, либо в течение двух недель с помощью банковского перевода. Расторгнуть ОСАГО можно при личном посещении офиса страховой компании.

Действие договора ОСАГО досрочно прекращается в случаях, регламентированных нормами Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П (далее по тексту Правила).

Возможность возврата части страховой премии, и сумма возврата зависят от конкретного основания, по которому договор ОСАГО прекратил свое действие досрочно.

Общее правило – возврат части страховой премии производится в размере ее доли, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства).

Другими словами, возврат можно получить только с 77% от страховой премии. 23% страховая компания оставит себе. До 11 октября 2014 года вычет 23% из страховой премии при расторжении договора ОСАГО в судебном порядке можно было признать незаконным. При взыскании 23% в свою пользу страхователь исходил из законодательно закрепленной структуры страхового тарифа ОСАГО: 77% - часть страхового тарифа, непосредственно предназначенная для выплат при наступлении страхового случая; 20% - расходы страховых компаний на ведение дел; 2% - резерв текущих компенсационных выплат; 1% - резерв гарантий.

По логике страховых компаний расходы в 23% (20+2+1) они несут в любом случае, независимо от того, ОСАГО весь период или досрочно расторгается. Контраргумент внимательных страхователей – отсутствие в законе регулирования такого взыскания в пользу страховщика. Статьей 958 Гражданского кодекса РФ, предусмотрено, что «при досрочном прекращении договора страхования... страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование». Аналогичное требование содержалось в п. 34 Правил ОСАГО, введенных в действие Постановлением Правительства РФ № 263 от 07.05.03г. «Страховщик возвращает страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования» - о вычетах в пользу страховщика ни слова. Несмотря на явный перевес аргументации в сторону страхователей, страховые компании упорно продолжали взыскивать 23% в свою пользу. Неравнодушные до справедливости люди успешно обжаловали решения страховщиков в судебных инстанциях и возвращали свои кровные, незаслуженно взысканные 23% страховой премии.

Ситуация изменилась 11 октября 2014 года, когда на смену старым правилам вступили в силу новые, где появилась формулировка про то, что возврат части страховой премии производится «в размере ее доли, предназначенной для осуществления страховых выплат». Законодатель подчеркнул, что возврат производится с сумм, которые должны идти на страховые выплаты, то есть с 77%, что возвращает нас к возможности страховых компаний рассчитывать сумму возврата следующим образом: от уплаченной страховой премии вычесть 23%, полученную сумму умножать на количество дней, оставшихся до окончания срока (или периода) страхования, и разделить на 365.

Отсчет количества дней, оставшихся до окончания срока страхования, начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования. Эта дата напрямую зависит от оснований прекращения договора. Основания можно разделить на три группы.

Первая группа. Прекращение договора ОСАГО не зависит от воли сторон:

• смерть гражданина - страхователя или собственника;


• ликвидация юридического лица – страхователя (страховая премия не возвращается);


• ликвидация страховщика;


• гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования;

Датой досрочного прекращения действия договора считается дата события, которое явилось основанием для его досрочного прекращения и возникновение которого подтверждено документами уполномоченных органов.

Вторая группа. Инициатором расторжения договора ОСАГО выступает страхователь:

• отзыв лицензии страховщика;


• замена собственника транспортного средства;


• иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации (страховая премия не возвращается).

Датой досрочного прекращения действия договора считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.

Третья группа. Инициатором расторжения договора ОСАГО выступает страховщик:

• выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска (страховая премия не возвращается);


• иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Датой досрочного прекращения действия договора считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика.

Срок для возврата части страховой премии - 14 календарных дней. При несоблюдении этого срока предусмотрена возможность взыскания со страховщика неустойки (пени) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.