Сетелем банк история создания. «Хамишь, парниша!»: кредит в Cetelem

Среди банков, ориентированных на массовое кредитование частных лиц, все более заметным «игроком» становится малоизвестный еще несколько лет назад Сетелем банк. И это неудивительно, ведь на самом деле – это дочерняя структура Сбербанка России, главная продукция которой – потребительские и автокредиты для частных лиц. Уже сейчас отделения Сетелем банка действуют в 75 регионах России, а общее количество занятых сотрудников превышает 8 тысяч человек. Несмотря на некоторый спад банковской активности в сфере розничного кредитования, Сетелем банк продолжает активно развивать это направление деятельности и увеличивает количество клиентов и доступных кредитных программ.

История банка

Основой для современного Сетелем банка послужил саратовский КБ «Тавис», созданный в 1992 году. В конце 90-х КБ «Тавис» перебрался в Москву и сменил наименование на Банк «Национальные Финансовые традиции». В 2005 году украинский УкрСиббанк выкупает 62,5% акций «НФТ» и инициирует процедуру его переименования в ООО «КБ «УкрСиббанк». Однако уже на следующий год (2006) сам УкрСиббанк приобретается французской финансовой группой BNP Paribas. В России BNP Paribas действует в лице коммерческого банка БНР Париба, соответственно вновь приобретенное кредитное учреждение проходит процедуру ребрендинга и становится основой для объединенной банковской группы под названием «БНП Париба Восток».

Вновь образованное учреждение успешно действует в сфере розничного кредитования вплоть до 2011 года, когда оно обращает на себя внимание лидера российского банковского сектора – Сбербанка России . В том же, 2011 году между этими двумя банками заключается соглашение о совместной деятельности в сфере розничного кредитования. А уже в сентябре 2012 года 70% акция выкупается Сбербанком у группы BNP Paribas. В результате происходит разделение сфер деятельности: БНП Париба Банк берет на себя обслуживание юридических лиц, обслуживавшихся в банке, а новая дочерняя структура Сбербанка, получившая название Сетелем банк, - сферу розничного кредитования.

Направления деятельности

Сетелем банк – классический кредитный банк для частных лиц. Аналогичным образом организована деятельность банков Тинькофф , Русский Стандарт , Ренессанс , ОТП Банк и так далее. Главный «конек» кредитных учреждений такого плана - массовые кредиты для всех категорий потенциальных клиентов и на все случаи жизни. Огромным плюсом стала для Сетелем банка поддержка головной структуры – по сути, Сбербанк предоставил своей «дочке» все свои отделении терминалы для оплаты кредитов, что сделало их использование очень удобным. В распоряжении владельцев кредитов Сетелем банка более 170 тысяч пунктов оплаты по всей России, а с декабря 2012 года – еще и интернет-банк Сбербанк Онлайн. Оплата кредитов Сетелем банка такими способами не имеет комиссии.

Среди предложений Сетелем банка: розничные и POS-кредиты, атокредиты. Банк выпускает собственные универсальные кредитные и дебетовые карты (которыми также можно на льготных условиях пользоваться в банкоматах Сбербанка). В качестве дополнительных услуг клиентам предлагаются разнообразные страховые программы. Таким образом, спектр продуктов идеально подходит для розничных кредитов.

Главная задача Сетелем банка - поиск и привлечение на обслуживание новых клиентов. В ее решении банку помогают не только выгодные кредитные программы, но и активный поиск партнеров, которые смогут предоставить банку собственные сети представительств. В первую очередь речь идет о развитых сетях магазинов, обслуживающих частных лиц. Уже сейчас в распоряжении Сетелм банка находятся сети его партнеров – «М.Видео», «Эксперт», «Позитроника», «Рольф», «Автомир», реализуется совместная программа автокредитования с «Форд Соллерс Групп».

Cetelem - это товарный знак, под которым ООО «БНП Париба Восток» выдает потребительские кредиты (в том числе автокредиты, кредитные карты и кредиты на неотложные нужды) на территории России. Банк работает в 67 регионах страны и сотрудничает с такими крупными розничными сетями как «М.Видео», «МИР КОЖИ И МЕХА», «Снежная Королева», «ДОМО» и другие.

Банк Cetelem декларирует, что придерживается концепции «Responsible lending» («ответственного кредитования», англ.). Это значит, что банк обещает предоставлять своим клиентам «прозрачные кредитные продукты по разумным ставкам и способствовать улучшению уровня клиентского обслуживания», говорится на сайте организации. Но на самом деле зачастую банк отступает от этих принципов. Но обо всем по порядку.

Что предлагает банк . Остановимся на кредитном предложении «10-10-10» . Банк позиционирует его как кредит на любые нужды на «прозаичных» условиях. Что имелось в виду под этим определением, на сайте банка не уточняется. При этом выдается он все-таки на покупку товаров, а вовсе не на любые потребности

Согласно этим «прозаичным» условиям, банк готов одолжить от 2 500 до 450 000 рублей на срок до 10 месяцев под ставку от 23,56% до 45,72% годовых. Комиссии за предоставление и обслуживание кредита не взимаются, первоначальный взнос должен быть не менее 10%. «Переплата для клиента по данному кредитному продукту составит примерно 10% от стоимости товара», сообщается в документах на сайте организации.

За неаккуратные платежи банк штрафует . Если сумма просрочки платежа меньше или равна 100 рублей, то Вам начислят дополнительно 50 рублей неустойки. Если Вы вовремя недоплатили больше 100 рублей, то штраф для Вас составит 15% от каждого просроченного ежемесячного платежа, но не менее 700 рублей.

Возможные проблемы . «Благодаря» Cetelem многие добросовестные заемщики узнают, что такое по-коллекторски бестактное отношение банка к своим клиентам. Даже через несколько месяцев после полного расчета по кредиту сотрудники банка могут начать заваливать Вас смс-сообщениями и звонками довольно грубого содержания с требованиями вернуть остаток долга. Обычно это происходит по трем причинам:
1. После расчета у вас остался «долг» в несколько копеек.
2. Ошибка работника call-центра, неправильно назвавшего сумму Вашего последнего итогового платежа.
3. Вы не уведомили банк о досрочном погашении долга.

Но скорее всего Вы даже и не узнаете причины образования задолженности и есть ли она на самом деле. Разбираться с этим банк не станете . Контактные телефоны будут недоступны, а обращения через сайт ни к чему не приведут. Об этом свидетельствуют многие клиенты банка в отзывах о работе Сетелема. Зато массированная рассылка смс с угрозами и о штрафных начисленных пени Вам обеспечена. А вот получить информацию о сумме для погашения будет попросту негде.

Примечательно, что от агрессивного тона смс и звонков многие люди ломаются и предпочитают оплатить свои якобы долги и просрочки – лишь бы этот шквал прекратился.

Недовольство клиентов также вызывает навязанная кредитная карта. Ее просто высылают клиентам по почте. Оформившая недавно в Cetelem потребительский кредит Юлия Кутилова из Санкт-Петербурга тоже получила такую «посылку». «Я карту не заказывала!, — возмущается женщина. — Звоню на горячую линию Сетелема, а там молодой человек говорит, что когда я брала потребительский кредит, «подписала какое-то согласие на выпуск для меня их карт». Хотя я ничего не подписывала и все бумаги у меня на руках!».

Банк был учрежден в 1992 году под наименованием «Коммерческий банк развития города Саратова «Тавис». Одним из учредителей выступила саратовская холдинговая компания «Авангард», специализирующаяся на разработке современных технологий для автомобилестроения. Позднее банк сменил владельцев и «переехал» в Москву, начав работать под новым названием - «Национальные Финансовые Традиции» (НФТ). В 2005 году 62,5% долей банка были приобретены в два этапа украинским УкрСиббанком, что существенно облегчило российской кредитной организации вступление в систему страхования вкладов. В конце того же 2005 года банк «НФТ» был переименован в ООО «КБ «УкрСиббанк». При этом в начале 2006 года завершилась сделка по продаже 51% акций уже непосредственно украинского АКИБ «УкрСиббанк» французской банковской группе BNP Paribas. Группа уже была представлена в России дочерним корпоративно-инвестиционным банком и другими структурами, работавшими в сферах страхования, лизинга и управления автопарками, девелопмента. Российский же КБ «УкрСиббанк» в июне 2007 года получил название «БНП Париба Восток». В июне 2011 года BNP Paribas и договорились о создании совместного предприятия по предоставлению розничных кредитных услуг. С сентября 2005 года является участником обязательного страхования вкладов физических лиц.

В сентябре 2012 года Сбербанк закрыл сделку по приобретению 70% акций кредитной организации; 30% остались у группы BNP Paribas. Таким образом, весь розничный бизнес был реализован в совместном предприятии, а корпоративно-инвестиционный блок перешел к БНП Париба Банку. В конце июня 2013 года розничный банк сменил наименование на ООО «Сетелем Банк». В начале октября 2013 года партнеры по бизнесу сообщили о закрытии сделки, по итогам которой доля Сбербанка в Сетелем Банке увеличилась до 74%. В настоящее время Сбербанк владеет 79,2% акций в капитале Сетелем Банка, BNP Paribas S. A. принадлежит 20,8%.

Банк располагает 75 представительствами на территории РФ, сеть банка на конец 2017 года насчитывала 11 064 пункта продаж (на конец 2016 года - 7 467). Численность сотрудников на 31 декабря 2017 года составляла 4,3 тыс. работников (на конец 2016 года - 6,5 тыс.).

Банк специализируется на предоставлении потребительских кредитов, в том числе кредитов на приобретение автотранспортных средств и мотоциклов, а также выдаче кредитов наличными. По данным сайта банка, на 1 августа 2018 года фининститут являлся крупнейшим на российском рынке банком по объему выданных автокредитов и лидировал по объему портфеля автокредитов. Банк сотрудничает более чем с 2 600 дилерскими центрами по всей России, среди его партнеров такие крупные дилерские сети, как Major, «Рольф», «Автомир», ГК «Авилон» и другие. На сегодняшний день Сетелем Банком подписано и реализуется 16 соглашений с автопроизводителями, а в рамках программы Ford Credit осуществляется эксклюзивное партнерство с ООО «Форд Соллерс Холдинг». Банк также активно участвует в специальных программах Правительства РФ и Минпромторга, направленных на поддержку автомобильной промышленности и стимулирование спроса на автомобили.

В целом физическим лицам предлагаются кредиты наличными, автокредиты, банковские карты (MasterCard Сетелем Instant), услуги страхования и другие услуги (программа помощи на дорогах, помощь при ДТП, смс-информатор).

Объем нетто-активов кредитной организации с начала 2018 года почти не изменился (-1,6%), составив 130,9 млрд рублей на 1 ноября 2018 года. В пассивах за указанный период наиболее заметные изменения продемонстрировали привлеченные МБК (-2,2 млрд рублей), сокращение которых было полностью компенсировано увеличением собственного капитала (+2,6 млрд рублей). В активах наблюдается рост розничного кредитного портфеля (+3,3 млрд рублей) при одновременном сокращении портфеля выданных МБК (-3,4 млрд рублей) и высоколиквидных запасов (-2,1 млрд рублей).

Структура пассивов кредитной организации слабо диверсифицирована по источникам привлечения и отличается крайне высокой зависимостью от средств, привлеченных на межбанковском рынке, доля которых на отчетную дату составила 76,3% от общего объема нетто-пассивов кредитной организации. Основная часть привлеченных межбанковских средств представлена кредитами, полученными от Сбербанка. Также в составе привлеченных МБК субординированные кредиты от БНП Париба Финанс С. А. и Сбербанка. Доля вкладов физлиц в пассивах не превышает 3,5%, а оставшаяся часть пассивов сформирована собственным капиталом. Норматив его достаточности Н1.0 вдвое превышает минимально установленный уровень. Обороты по счетам клиентов банка в силу специфики деятельности невысокие и в последние месяцы исследуемого периода составляли 29-32 млрд рублей.

Основной объем активов кредитной организации приходится на статью кредитного портфеля, которая на отчетную дату формирует 91% нетто-активов. Статьи прочих активов занимают еще 7,44%, на доли основных средств и высоколиквидных остатков приходится соответственно 0,5% и 0,3%.

По состоянию на отчетную дату величина совокупного кредитного портфеля финучреждения составляет 118,8 млрд рублей. С начала 2018 года его объем увеличился незначительно - на 3,3 млрд рублей (или 2,8%). Портфель практически полностью сформирован розничными ссудами, преимущественно долгосрочными (со сроками погашения свыше трех лет). За анализируемый период уровень просроченной задолженности по совокупному портфелю снизился с 5,5% до 4,7%. При этом уровень резервирования по кредитному портфелю составляет 6,6%, что полностью покрывает величину просроченной задолженности. На отчетную дату уровень обеспечения кредитного портфеля залогом имущества составлял 143,1%.

Несмотря на минимальную долю в активах на отчетную дату выданных МБК, кредитная организация регулярно проявляет активность по размещению средств на межбанковском рынке. Так, с начала 2018 года внутримесячные обороты по размещению составляли от 50 млрд до 140 млрд рублей. Обороты по привлечению за тот же период в целом не превышали 10 млрд рублей. На валютном рынке финучреждение проявляет слабую активность, обороты по конверсионным операциям минимальны.

Согласно данным отчетности по РСБУ, по итогам января - октября 2018 года кредитная организация получила чистую прибыль в размере 2,6 млрд рублей. За аналогичный период 2017 года кредитная организация продемонстрировала положительный финансовый результат в размере 726,9 млн рублей.

Совет директоров: Александр Торбахов (председатель), Андрей Лыков, Николай Асташкин, Александр Морозов, Анри Луи-Мишель, Мишель Фальвер, Наталья Алымова.

Правление: Андрей Лыков (председатель), Михаил Шокин, Ирина Горлова, Илья Кращенко, Жанна Горяинова.

«Сетелем Банк» выступает дочерним учреждением Сбербанка России. Этот банк осуществляет свою деятельность, опираясь на выданную лицензию, и на сегодняшний день представлен в семидесяти семи регионах государства. Данная компания предлагает большое количество всевозможных автокредитов. При этом интересно отметить, что большинство программ для клиентов разработано в рамках совместного взаимодействия с производителями автотехники. Рассмотрим подробнее преимущества и условия кредитования в этом банке, из отзывов узнаем, что думают о нем клиенты, а также выясним, стоит ли брать там автокредит.

Отзывы об автокредите в «Сетелем Банке» рассмотрим в данной статье.

Основные достоинства «Сетелем Банка»

Главными преимуществами данного финансового учреждения являются:

Практически мгновенное принятие решения о выдаче автокредитов, на что в среднем требуется от пятнадцати минут до одного дня максимум.
Выдаются автокредиты с использованием минимального пакета документов, в который включается паспорт гражданина Российской Федерации наряду с водительскими правами.
Подписание кредитного договора по желанию клиента может происходить прямо в автосалоне, являющемся партнером банка.
Различные варианты погашения задолженности, а также большое количество точек по быстрому обслуживанию клиентов.

Процентные ставки по автокредитованию и услуги «Сетелем Банка»

Согласно отзывам, автокредит ООО «Сетелем Банка» пользуется популярностью.

Условия различные. Так, сумма займа, как правило, варьируется от тарифного плана и выбранной программы. Минимальный размер при этом составляет сто тысяч рублей, а максимальный - пять миллионов. Срок выдачи предоставляется от одного года до пяти лет. Первый взнос должен начинаться от двадцати процентов. Рассмотрим процентную ставку по автокредиту от «Сетелем Банка».

С этого года действует несколько программ, рассчитанных и на приобретение новых автомобилей, и на покупку подержанной техники. Таким образом, выделяют следующие программы:

«Стандартная». В рамках данной схемы минимальный размер автокредита составляет пять миллионов рублей. При этом диапазон годовых ставок колеблется от двадцати трех до двадцати семи процентов. Требуемый минимальный начальный взнос - двадцать пять процентов.
«Экспресс». Максимальный размер автокредита в этой программе составляет полтора миллиона рублей. Диапазон годовых ставок выливается в минимум двадцать два процента и более. А минимальный начальный взнос, как и в предыдущем случае, требуется в размере двадцати пяти процентов. Страхование автокредита в «Сетелем Банке» обязательно.

С остаточной стоимостью. Автокредит по этой программе выдается на сумму до трех миллионов рублей. Диапазон годовых ставок колеблется от двенадцати до тринадцати процентов. Что касается минимального начального взноса, то он составляет двадцать процентов.

Следует подчеркнуть, что по программе «Экспресс» «Сетелем Банк» выдает автокредиты в меньших суммах, но при этом их оформление происходит намного быстрее. Помимо всего прочего, для каждой программы предлагаются индивидуальные планы по тарифам, такие как «Надежный», «Онлайн», «Легкий», «Стандартный», «Выгодный» и «Партнерский». Отзывы об автокредите в «Сетелем Банке» имеются в большом количестве.

Для каждого тарифного плана рассчитаны значения процентных ставок, зависящие от размера первого взноса. Благодаря содействию производителей автомобилей предлагаются следующие программы:

Для марок Шкода и Ауди применяемой годовой ставкой являются двенадцать процентов.
Для таких автомобилей, как Опель, Сузуки, Митсубиси, Шевроле и Джилли - двадцать один процент.
Годовая ставка для Хендай и Киа составляет двенадцать с половиной процентов.
Что касается марки Форд, то в этом случае используется диапазон ставок от одного до двенадцати процентов.
Для Лифана - двадцать один процент.
Для Лады и Фольксвагена - тринадцать процентов годовых.
УАЗ, ГАЗ - четырнадцать процентов.

Процентные ставки по автокредитованию рассчитываются согласно с программой по государственному субсидированию. В вышеприведенных данных ставки указаны также с их учетом.

Также имеются отзывы сотрудников об автокредите в «Сетелем Банке».

Требования к автомобилю и клиенту

Для того чтобы получить кредит на машину, клиент должен подходить под следующее описание:

Человек должен быть гражданином Российской Федерации.
Требуется обладать постоянной пропиской в регионе расположения филиала банка. Наличие временной прописки подходит лишь для военнослужащих, но при этом ее длительность не должна завершаться раньше срока кредитного договора.
Клиенту должно быть от восемнадцати до семидесяти пяти лет.

Важно, чтобы трудовой стаж был не меньше одного года, а кроме того, человек должен работать на одном и том же месте не менее шести месяцев.
Также следует иметь положительную кредитную историю. Условия автокредита в «Сетелем Банке» можно уточнить на официальном сайте.

Купить новую машину можно по различным программам без тех или иных ограничений. Но следует подчеркнуть, что льготного типа распространяется лишь на автомобили стоимостью до одного миллиона рублей. Авто, стоимость которой превышает указанную сумму, приобретаются по стандартным процентным ставкам данного финансового учреждения, без учета скидок. Это подтверждают отзывы об автокредите в «Сетелем Банке».

На подержанные авто выдаются кредиты в том случае, если транспортное средство не старше пяти лет и выпущено отечественным производителем. В том случае, если машина была произведена иностранной компанией, то ее возраст для получения кредита не должен превышать десяти лет.

Как взять автокредит в «Сетелем Банке»?

Оформление

Процедура автокредитования включает в себя различные этапы:

Сбор первоначальных документов, которые необходимы для положительного решения от банка о выдаче кредита.
Подача заявления и последующее ожидание предварительного решения. Как правило, на получение ответа «Сетелем Банк» тратит не больше одного дня. В некоторых ситуациях решение принимают за пятнадцать - двадцать минут.
Процесс ознакомления с партнерами компании, у которых можно купить автомобиль.
Выбор подходящего автомобиля и салона.
Процедура согласования марки, модели и стоимости автомобиля с кредитной организацией.
Заключение договора с продавцом техники о купле-продаже транспортного средства.
Внесение первоначального взноса наряду с получением от продавца необходимых бумаг.
Заключение договора по автокредитованию в «Сетелем Банке». Условия залога фиксируются в кредитном договоре.
Получение заказанного автомобиля, его страхование и регистрация.
Передача кредитной организации дополнительных документов.

Отзывы об автокредите ООО «Сетелем Банка» представлены в конце статьи.

Пакет необходимых документов

Для того чтобы подать первоначальную заявку в банк, от клиента потребуются следующие документы:

Паспорт гражданина Российской Федерации.
Водительские права.
В том случае, если покупается подержанный автомобиль, понадобится справка о стаже, а также о размере официальной заработной платы заемщика.

В рамках заключения договора на выдачу кредита к вышеприведенным документам также прилагаются:

Предоставление копии договора по купле-продаже автомобиля.
Справка в виде счета о стоимости машины и произведенных дополнительных услугах.
Справка, которая будет подтверждать оплату первоначального взноса.

После процесса регистрации транспортного средства банку необходимо передать:

Оригинал паспорта транспортного средства.
Копию страхового полиса КАСКО.

Отзывы сотрудников об автокредите в «Сетелем Банке» интересуют многих. Их мы тоже рассмотрим.

Какую информацию включает в себя договор?

Этот документ включает в себя:

Сведения о финансовом учреждении и заемщике, включая различные реквизиты, например, паспортные данные с указанием адреса и контактного телефона.
Информация о сумме предоставляемого кредита, а кроме того, о его сроке и используемой процентной ставке.
Цель кредитования, использование средств «Сетелем Банк» имеет право контролировать.
Сведения о залоговом имуществе, то есть о транспортном средстве с указанием базовых параметров техники, таких как, например, марка, модель, номер и тому подобное.
Информация о правах и обязанностях сторон, а также возможных действиях в ситуациях наступления непредвиденных случаев, а кроме того, о вариантах разрешения тех или иных споров.

Страхование жизни по автокредиту в «Сетелем Банке»

Страховой полис КАСКО оформляют за счет средств владельца транспортного средства. По желанию клиента сумма страхового взноса за первый год включается в общий размер предоставляемого кредита. В другие периоды оформление страхового полиса в рассрочку не допускается. Так, для оформления полиса требуется обратиться в страховую организацию, которая является партнером банка. Список таких компаний можно найти на официальном сайте учреждения. Кроме того, для процедуры оформления КАСКО необходимо подготовить различные документы, такие как копия паспорта заемщика и автомобиля, а также свидетельство о регистрации машины.

В выбранной организации после предоставления всех требуемых документов будет заключен договор автострахования между компанией и автовладельцем согласно оговоренным условиям.

Досрочное погашение автокредита в «Сетелем Банке» возможно. Об этом далее.

Как выплачивается долг?

Оплачивать долг можно без комиссии следующим образом:

Посредством операторов Сбербанка.
Пользуясь терминалами и банкоматами этого же учреждения.
Используя услугу «Сбербанк Онлайн».

Оплата с взиманием дополнительной комиссии может происходить через:

Прочие финансовые учреждения, либо банкоматы.
Посредством Почты России.
Через терминалы, либо кошелек «Киви».
Через терминалы систем «Элекснет» и «Рапида».
Посредством удержания суммы ежемесячной выплаты с заработной платы, что достаточно удобно для владельцев карт, которые обслуживаются в Сбербанке. Для этого на работе следует написать заявление, согласно которому в указанную дату необходимые денежные средства будут списываться со счета платежного инструмента автоматически. В том случае, если в требуемый момент на карте окажется недостаточно денежных средств, то от «Сетелем Банка» придет сообщение с просьбой срочного пополнения баланса.

Досрочное погашение автокредита в «Сетелем Банке»: отзывы

Согласно отзывам, полное или выплаты в «Сетелем Банке» разрешается лишь при условии согласования своих действий с организацией. Для этого требуется за один месяц до предполагаемой даты направить заявление на осуществление процедуры досрочного погашения в адрес банка. Подача такой заявки возможна через личный кабинет на сайте, либо в рамках связи с телефонной сервисной службой или это можно сделать лично в одном из отделений банка. Затем останется внести на номер счета кредитного договора сумму, которая необходима для погашения задолженности в досрочном порядке.

Важно отметить, что в указанную сумму включается остаток основного долга согласно начисленным за прошедший период процентам. Когда наступает указанная дата, списание денежных средств со счета клиента происходит в автоматическом режиме. Занимающему лицу об этом сообщается дополнительно. Это подтверждают отзывы о досрочном погашении автокредита в «Сетелем Банке».

При частичной выплате к основному кредитному договору составляется дополнительное соглашение, в котором отражается изменение суммы ежемесячного платежа, ввиду переплаты по процентам.

Просрочка платежа

В том случае, если допущена просрочка очередного платежа, с заемщика взимают пеню, размер которой определяется кредитным договором. Процесс начисления штрафных санкций происходит до момента погашения необходимой задолженности.

Если в течение тридцати дней заемщик, допустивший просрочку, не внесет денежные средства, необходимые для оплаты долга на личный счет, то «Сетелем Банк» имеет право:

Потребовать с заемщика оплату всего оставшегося долга. Об этом финансовая организация должна сообщить в письменном виде.
Передать долг третьим лицам, а также различным коллекторским структурам.
Обратиться в суд, потребовав изъятие залогового автомобиля в целях его дальнейшей реализации для погашения долга.

Важно отметить, что получение автокредитования в «Сетелем Банке» невозможно без оформления полиса КАСКО. Кроме того, нельзя оформить документы на кредит без внесения первоначальной платы. Так, первый взнос, как правило, составляет двадцать процентов. Таким образом, получение автокредита в «Сетелем Банке» возможно под небольшие проценты, но с условием оплаты первоначального взноса, а также оформления полиса КАСКО.

Данный банк предлагает клиентам множество всевозможных программ, разобраться в которых помогают опытные сотрудники. Отличительной особенностью представленной кредитной организации является возможность получения автокредита на новую машину при предоставлении минимального количества документов. Узнаем теперь, что думают о «Сетелем Банке» клиенты, которым довелось с ним сотрудничать.

Пишу отзыв по следам погашения кредита.
Цель - чтобы как можно больше посетителей портала прочитало отзыв и не связывалось с этой незаконнорожденной "дочкой" Сбера от саратовского папаши при участии французской повитухи Париба.
В сентябре 2016 года решил сменить машину. Обратился в салон Фаворит-Моторс, где мне приемлемо оценили мою машину и предложили различные скидки по программам государственного субсидирования и т. д. Машина, которую мы подобрали была в наличии. Выбор был сделан.

Я, в принципе, мог бы обратиться в свой "зарплатный" банк для выдачи кредита с не худшими условиями, как я понял потом, но в салоне мне грамотно объяснили, что готовы предложить беспрецедентные условия кредитования от Сетелем банка (первый раз услышал я тогда название этого чудесного кредитного заведения), а заодно и предложить дополнительную скидку на автомобиль за выбор в пользу этого банка! Развели, как это называется, не отходя от кассы, взяли тёпленьким...
Потом была неприятная история с отменой беспроцентного погашения через Сбер, предложение совать купюры по одной в ящик Элекснет...
Меня это всё достало и я решил с "дочкой" развестись...
В июне 2017 года я кредит полностью погасил. После чего узнал, что на моём счету оказалось 1593 рубля - за неиспользованную услугу по СМС информированию, получить которую (за минусом комиссии - 50 руб.) я могу при обращении в банк с заявлением и предоставлением реквизитов своего счета. Ладно, принято.

Но вот со страхованием, о котором тут в отзывах так много сказано, всё гораздо интереснее. После моего обращения по поводу возврата части страховой премии мне перезвонил сотрудник банка и разъяснил, что расторжение договора страхования жизни (грамотно навязанное мне при оформлении кредита) возможно, но вот получить назад какие-либо средства я не смогу, так как срок (рекомендованный ЦБ - со слов сотрудника Сетелема) в который возможен возврат премии после расторжения договора страхования равен 5(!) рабочим дням с момента его подписания! Абсурд! Услуга не нужна и бессмысленна, но оплачена!
Кредит погашен, но дело сделано - с меня получено 67 тыс. руб. вперёд на три года кредитования и я теперь могу лишь оставаться застрахованным до конца первоначально оформленного срока кредита и радоваться, что в случае чего с банка причитается....
Разъяснения о том, что я сам лопух и должен был всё прочитать и понять мне не нужны. Оставьте их себе. За науку спасибо. Больше никогда, никогда не обращусь я к Вам и к Вашей мамаше Сберу. И другим не советую.
Знайте - все специалисты, которые поведут Вас под венец с этой "дочкой" - грамотно натасканные, лживые и лукавые свахи, зарплата которых, очевидно зависит от количества облапошенных женихов.